來源:安徽省郵政工會 | 時間:2025-06-11 |
宣城市公司工會堅持以職工健康為中心,創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)字化手段提升服務(wù)質(zhì)量。近日,為提升優(yōu)化職工年度體檢工作,公司通過“問卷星”平臺開展體檢服務(wù)滿意度調(diào)查,全市近600名職工積極參與,為精準(zhǔn)改善健康管理提供數(shù)據(jù)支撐。
本次調(diào)研聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),以職工需求成改進(jìn)導(dǎo)向,問卷設(shè)計涵蓋體檢全流程體驗(yàn),包括預(yù)約便捷性、項(xiàng)目設(shè)置合理性、報告解讀專業(yè)性等維度。近年來,宣城公司深入落實(shí)省公司“三待三親”原則,將職工關(guān)懷融入常態(tài)化機(jī)制,健康權(quán)益制度化,每年投入80余萬元。并同步開展心理健康講座、急救培訓(xùn)等增值服務(wù)。下一步宣城公司工會將針對問卷反饋問題,聯(lián)動體檢機(jī)構(gòu)制定改進(jìn)方案,如增設(shè)分時段預(yù)約、開通線上報告咨詢通道等,推動“檢有所用、病有所防”。“以前體檢‘檢完就了’,現(xiàn)在工會不僅問需求,還跟進(jìn)服務(wù),娘家人實(shí)至名歸!”——一位參與調(diào)研的基層投遞員表示。
宣城郵政工會以數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)升級,將職工健康權(quán)益從“福利保障”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)呵護(hù)”,彰顯企業(yè)“以人為本”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來,公司將持續(xù)深化“三待三親”實(shí)踐,在維護(hù)職工身心健康、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的道路上步履堅實(shí)。