近日，為深化基層服務(wù)，湘西州郵政工會干部走進基層網(wǎng)點，以懇談會為紐帶傾聽職工心聲、凝聚發(fā)展合力。會前，工會干部通過走訪調(diào)研，梳理出職工在薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、后勤保障等方面的共性訴求，制定針對性溝通方案，確保懇談會務(wù)實高效。

　　懇談會上，工會干部用親切的方言與職工拉家常，迅速打破溝通壁壘。圍繞網(wǎng)點運營難點，職工暢所欲言，提出“偏遠(yuǎn)山區(qū)投遞補貼發(fā)放周期長”“旺季加班調(diào)休難落實”等問題。工會干部認(rèn)真記錄，現(xiàn)場對《基層網(wǎng)點津貼優(yōu)化政策》《職工彈性調(diào)休管理辦法》等文件進行細(xì)致解讀，結(jié)合典型案例說明政策調(diào)整后的福利變化；針對無法即時解答的問題，建立“問題清單”，承諾聯(lián)合相關(guān)部門限期反饋。

　　同時，工會干部面對面地向廣大職工宣講湖南郵政“民生關(guān)愛”工程、州分公司年度為職工辦實事清單內(nèi)容以及近幾年推出的一些列關(guān)心關(guān)愛職工的具體舉措，并重點宣傳湘西州郵政工會幫扶政策，詳細(xì)講解大病醫(yī)療互助、困難職工家庭專項救助的申請流程。用強烈的“幸福感”增強職工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。

　　會后，工會干部將整理懇談記錄，形成專題報告提交管理層，并通過定期回訪、督辦落實，確保職工訴求件件有回音、事事有著落，切實發(fā)揮工會“娘家人”作用，為湘西州郵政高質(zhì)量發(fā)展注入動能。