在與云南省僅一江之隔的涼山州會理市綠水鎮(zhèn)，金沙江的滔滔江水見證著這里的歲月變遷。昔日茶馬古道穿鎮(zhèn)而過，為這片土地增添了獨特的歷史底蘊。如今，在這個多民族聚居的小鎮(zhèn)上，有一群年輕可愛的“95后”郵政員工，在今年春節(jié)仍然堅守崗位，提供專業(yè)貼心的服務，與當?shù)卮迕駛円黄鸲冗^了一個溫暖獨特的春節(jié)。

　　堅守崗位，傳遞新春溫暖

　　從會理市區(qū)出發(fā)，駕車行駛在蜿蜒曲折的盤山公路上，經(jīng)過108公里、2小時的車程，終于到達了綠水鎮(zhèn)。這個僅有1萬名居民的小鎮(zhèn)，卻聚居著彝族、藏族等10個少數(shù)民族，多元民族文化在此交融碰撞，綻放出別樣光彩。

　　大年初一清晨，當許多人還沉浸在節(jié)日氛圍，享受與家人團聚的溫馨時光時，綠水鎮(zhèn)郵政營業(yè)所的全體員工早已來到網(wǎng)點。他們仔細整理好工裝，認真準備各類業(yè)務資料，以飽滿的熱情和最專業(yè)的狀態(tài)，迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。

　　“阿姨，新年好！請問您需要辦理什么業(yè)務？” 理財經(jīng)理陳書蕾臉上掛著燦爛笑容，熱情地和走進營業(yè)所的客戶們打招呼。面對客戶提出的各種疑問，她總是耐心解答，辦理業(yè)務時更是一絲不茍。這已經(jīng)是陳書蕾參加工作后，第2次在網(wǎng)點過年了，“說不想家那肯定是假的，過年不能陪在家人身邊，心里多少還是有些失落。不過綠水鎮(zhèn)就只有一個郵政網(wǎng)點，即使在春節(jié)也能繼續(xù)為大家提供幫助，我很有成就感，一切都值得！”

　　這群年輕郵政人的勤奮努力得到了綠水鎮(zhèn)老鄉(xiāng)們的認可。春節(jié)期間，許多客戶看到他們在團圓佳節(jié)仍堅守崗位，擔心他們忙不過來、吃不好飯，紛紛送來蔬菜豬肉，更有熱情的村民邀請員工們下班后來家里吃殺豬飯?！拔覀儼芽蛻舢敿胰耍蛻粢矔脨垡鉁嘏覀??！标悤匍_心地說。

　　細致服務，滿足客戶需求

　　走進營業(yè)網(wǎng)點，柜員萬勇超正全神貫注地操作著設備，手指在鍵盤上快速敲擊，每一筆業(yè)務都處理得又快又準?！斑@4個年輕人都是好樣的，春節(jié)期間堅守崗位為我們提供便利，還耐心地教我使用手機銀行查余額?！眮磙k業(yè)務的馬大爺對萬永超的服務贊不絕口。

　　春節(jié)期間，綠水鎮(zhèn)營業(yè)所的業(yè)務量不僅沒有因為假期而減少，反而因為外出務工人員返鄉(xiāng)、年貨郵寄需求大增等原因大幅增加。為了確保每位客戶都能高效、便捷地辦理業(yè)務，營業(yè)所的全體員工主動開展業(yè)務培訓，利用休息時間學習新的業(yè)務知識，不斷提升專業(yè)技能、優(yōu)化業(yè)務流程，提高辦理效率。

　　這群年輕人還在工作之余，積極走進村社，向村民們普及金融知識，講解電信詐騙的常見手段和防范方法，增強大家的金融風險防范意識。鎮(zhèn)上許多外出務工人員趁春節(jié)返鄉(xiāng)時，會來到營業(yè)所辦理業(yè)務，面對他們各種各樣的理財需求，陳書蕾和同事們提早準備篩選產(chǎn)品，為老鄉(xiāng)們量身制定多種理財計劃。正是因為他們的用心服務，綠水鎮(zhèn)營業(yè)所在春節(jié)期間取得了優(yōu)異成績。截至2月20日，綠水鎮(zhèn)營業(yè)所價值存款已完成一季度目標任務的340.88%，長期期交已完成一季度目標任務的118.92%。

　　青春力量，詮釋責任擔當

　　1997年出生的王馳，不僅是綠水鎮(zhèn)郵政營業(yè)所的支局長，更是團隊里的“老大哥”。營業(yè)所的小伙伴們都不是本地人，大家駐守在大涼山深處的郵政網(wǎng)點，身處異鄉(xiāng)度過春節(jié)，難免會感到孤獨。于是他組織全體員工一起動手，共同制作了一桌豐盛的年夜飯?！霸蹅兡昙o最小的員工胡興夢也才22歲，剛從學校畢業(yè)不久。在這個特殊的日子，我希望大家都能感受到家的溫暖?！蓖躐Y一邊張羅著一桌年夜飯一邊說。

　　這支團隊雖年輕，但成員間的溫馨故事卻不少。吃著熱騰騰的年夜飯，大家你一言我一語，共同回憶起這個“郵政小家”的溫暖點滴。

　　“綠水鎮(zhèn)地理位置偏遠，記得我剛來那會兒，很不適應這里的生活，還好有你們的鼓勵支撐我繼續(xù)前進。”胡興夢離開學校初入職場，陌生的環(huán)境、復雜的工作內(nèi)容，讓他感到既新鮮又緊張。他常常會焦慮自己能否勝任工作，也常常會在深夜想念大山之外溫暖的家。

　　王馳和同事們看出了胡興夢的不安，于是他們對這位小成員更加關照。工作時耐心指導她各項業(yè)務細節(jié)，生活中關心他的衣食起居，大家還時常陪胡興夢聊天談心，聆聽他的困惑為他加油鼓勁。“謝謝大家的真情相伴，讓我快速成長、獨當一面，能和你們在綠水鎮(zhèn)郵政所成為一家人，我很幸運?！被貞浧疬@段經(jīng)歷，胡興夢眼中滿是溫暖。

　　除夕夜，零點的鐘聲即將敲響。綠水鎮(zhèn)營業(yè)所的小伙伴們來到一片空地點燃煙花，慶祝新年到來?！斑@是我第一次在郵政大家庭中過年，許愿希望2025年一切都好，希望我們綠水鎮(zhèn)營業(yè)所越來越好！”在璀璨的煙花下，大家許下樸實而美好的新年愿望，“這些經(jīng)歷都是人生中的寶貴財富，這個春節(jié)我們永遠難忘?！?/p>