根據(jù)集團(tuán)公司“營銷爭先”勞動(dòng)競賽活動(dòng)精神和要求，上海郵政第一時(shí)間貫徹落實(shí)集團(tuán)公司競賽活動(dòng)要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，7月初制定下發(fā)了上海郵政“營銷爭先”競賽活動(dòng)實(shí)施方案。在落實(shí)集團(tuán)公司營銷爭先勞動(dòng)競賽基礎(chǔ)上，結(jié)合上海實(shí)際，圍繞市場營銷體系建設(shè)，全面考慮金融、郵務(wù)、寄遞三大專業(yè)條線，在先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)方面增加名額，進(jìn)一步提高營銷人員參賽積極性。

　　上海郵政結(jié)合實(shí)際分別于4月和7月制定下發(fā)《上海郵政“客戶清單靶向法”和“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”應(yīng)用實(shí)施方案》、《上海郵政市場營銷體系建設(shè)總體方案》和《中國郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司營銷人員管理實(shí)施細(xì)則（2024年版）》，總體方案中明確了“專職營銷隊(duì)伍、項(xiàng)目營銷、重大市場、協(xié)同營銷、客戶管理”五大主要目標(biāo)，細(xì)化了上海郵政客戶分層分級(jí)維護(hù)要求，制定了維護(hù)責(zé)任清單，全面落實(shí)分戶管戶，并強(qiáng)調(diào)夯實(shí)客戶主數(shù)據(jù)質(zhì)量、用好兩大營銷方法、突出項(xiàng)目引領(lǐng)的重要性；營銷人員管理實(shí)施細(xì)則中細(xì)化了人員配備、績效考評、薪酬管理業(yè)績提成、客戶經(jīng)理等級(jí)評定等方面的標(biāo)準(zhǔn)；“兩大營銷方法”中細(xì)化了重點(diǎn)目標(biāo)及具體措施，明確了責(zé)任單位、完成時(shí)限，建立了周通報(bào)、月度推進(jìn)機(jī)制，持續(xù)抓好集團(tuán)總部客戶清單靶向營銷活動(dòng)落實(shí)執(zhí)行情況，截止8月底，分戶管戶率97.27%，營銷跟進(jìn)率92.13%，客戶轉(zhuǎn)化率10.17%，排名全國第四。（上海郵政工會(huì)）