8月15日，昌平區(qū)分公司天通東苑支行發(fā)生了一起突發(fā)事件。當(dāng)天，室外氣溫飆升，退休的大爺大媽們正在排隊(duì)等待領(lǐng)取養(yǎng)老金。突然，一位儲戶突然摔倒在營業(yè)廳內(nèi)，場面一時混亂。

　　恰巧正在此檢查工作的昌平區(qū)分公司綜合辦公室員工赤濤、支行長王巖、理財經(jīng)理龐佳琪、李秋菊四人卻迅速反應(yīng)。他們分工合作，有條不紊地進(jìn)行施救。赤濤仔細(xì)檢查儲戶的身體狀況，并給予心理安慰；王巖則迅速打開窗戶，保持空氣流通；李秋菊立即撥打120急救電話；龐佳琪則負(fù)責(zé)聯(lián)系儲戶的家屬。

　　他們的及時施救，不僅為儲戶贏得了寶貴的救治時間，也得到了120醫(yī)護(hù)人員的肯定。當(dāng)急救車呼嘯而去，營業(yè)廳恢復(fù)了往日的常態(tài)，目睹施救過程的儲戶們紛紛對這四名郵政員工豎起了大拇指。（北京郵政工會）