今年以來(lái)，安溪縣分公司貫徹落實(shí)寄遞高質(zhì)量發(fā)展要求，提早謀劃全年各項(xiàng)工作，切實(shí)打好搶收主動(dòng)仗，推進(jìn)收入進(jìn)度提速。截至3月24日，安溪縣分公司完成特快業(yè)務(wù)收入231.6萬(wàn)元，完成首季目標(biāo)的117.2%。

　　提早謀劃項(xiàng)目，決戰(zhàn)首季開門紅。安溪縣分公司提早一個(gè)月謀劃首季各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向和市場(chǎng)拓展目標(biāo)，重點(diǎn)以“項(xiàng)目+個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)”的思路在半年內(nèi)迅速拓寬客戶群體，去年12月份，新增1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)拼多多退換貨，累計(jì)已有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功“開城”，首季全縣拼多多退換貨日均約1000件，創(chuàng)收近60萬(wàn)元。

　　優(yōu)化營(yíng)銷體系，提升專業(yè)化能力。圍繞春節(jié)旺季，結(jié)合走千訪萬(wàn)活動(dòng)，開展“五客”工作法，即以客戶為中心，做多基礎(chǔ)客戶群體，聚焦“建網(wǎng)、提能、突破”，組建特快攬收隊(duì)伍，提升個(gè)人和商企市場(chǎng)的攬收服務(wù)能力，同時(shí)挖掘抖音等新興平臺(tái)寄遞業(yè)務(wù)合作潛力，從根源上打通業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展渠道。圍繞項(xiàng)目發(fā)展，組建12人特快專攬隊(duì)伍，導(dǎo)入“個(gè)人市場(chǎng)網(wǎng)格化管理”，促進(jìn)零星特快現(xiàn)費(fèi)市場(chǎng)的拓展同比日均增攬近10件。

　　尋求破局路徑，搶占中大件市場(chǎng)。為提升電商類客戶特快收入比重，安溪縣分公司利用旺季返鄉(xiāng)流期間，先后組織20余次走千訪萬(wàn)活動(dòng)，重點(diǎn)收集目標(biāo)客戶寄遞產(chǎn)品的重量段和流量流向特點(diǎn)。針對(duì)春節(jié)期間茶葉類客戶交寄的產(chǎn)品2kg以上禮盒型產(chǎn)品以及工藝品類2kg以上花籃、鞋架等產(chǎn)品用戶，重點(diǎn)宣傳電商標(biāo)快投遞可電聯(lián)、減輕客戶售后服務(wù)壓力等優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)全縣電商特快日均量提升至2000件，環(huán)比去年第四季度增幅達(dá)30%以上。（福建郵政工會(huì)）