作者:保皓 | 來(lái)源:云南曲靖市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2024-04-02 |
佘關(guān)菊,一名平凡的基層黨員,她一直堅(jiān)守在基層網(wǎng)點(diǎn)一線,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),默默地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。多年來(lái)她以真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的高度贊賞。
佘關(guān)菊總是帶著標(biāo)志性的微笑迎接每一位走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的客戶,禮貌地詢問(wèn)他們需要辦理的業(yè)務(wù)。她的笑容溫暖如煦,她的服務(wù)彬彬有禮的,她總是能夠讓客戶對(duì)她敞開(kāi)心扉。她用真誠(chéng)和耐心傾聽(tīng)客戶的需求,并給予專業(yè)的建議和指導(dǎo)。無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)、查詢賬戶信息還是解答客戶的疑問(wèn),佘關(guān)菊總是耐心細(xì)致地為客戶提供幫助,使他們感受到郵政的高品質(zhì)服務(wù)。
每年的節(jié)假日期間,她都會(huì)選擇堅(jiān)守在崗位上,為客戶提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她將客戶的利益放在首位,時(shí)刻以客戶滿意為目標(biāo),用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了作為一名基層黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
客戶對(duì)佘關(guān)菊的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。一位客戶感慨地說(shuō):“我們老年人,對(duì)于電子支付和網(wǎng)上銀行并不熟悉。每次我有困惑和問(wèn)題,小佘同志總是耐心地為我解答,并用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言幫助我理解。有她的幫助,我覺(jué)得很踏實(shí),也讓我心里暖暖的?!?/p>
佘關(guān)菊的敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度不僅給客戶留下了深刻的印象,也贏得了客戶的贊賞,贏得了同事們的尊重和認(rèn)可。她以真誠(chéng)和熱情為每一位客戶提供一流的服務(wù),滿足了客戶的需求,更讓他們感受到郵政的高品質(zhì)服務(wù),充分展現(xiàn)了作為一名基層黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),通過(guò)自身的努力和表率,激發(fā)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)。