搭建產(chǎn)銷對接平臺，進行自主品牌孵化，開展形式多樣的助農(nóng)直播活動……在延慶鄉(xiāng)村振興的大道上，延慶郵政憑借其通暢的郵路、專業(yè)的運營，以郵政農(nóng)產(chǎn)品品牌賦能為中心，為延慶區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品拓寬上行渠道，提供串聯(lián)農(nóng)產(chǎn)品收購、加工、包裝、品牌和渠道運營的“一站式”服務(wù)。

　　“地頭”如何到餐桌？ 三級物流跑出新鮮“加速度”

　　新年伊始，在康莊禾畝潤豐合作社，新鮮蔬菜一茬茬上市。蔬菜的儲存期較短，快速運輸，才能保證蔬菜的品質(zhì)和口感。早上9時，一輛輛運輸車將新鮮的蔬菜運往中轉(zhuǎn)站后由工作人員送到客戶的手中。

　　“作為郵政攬收員，我每天的工作就是把合作社的菜運回站點，然后站點工作人員聯(lián)系客戶配送到家。我們將持續(xù)增強延慶郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興核心能力，為菜農(nóng)解決銷售問題，貢獻郵政力量。”正在搬運蔬菜的延慶郵政寄遞部工作人員王鵬舉驕傲地說。

　　成熟的“郵路”得益于多年的深耕。自2014年農(nóng)郵通項目運營以來，從一條線路的一人一車發(fā)展到目前的十幾輛冷藏車近二十人的農(nóng)產(chǎn)品配送團隊，延慶郵政農(nóng)產(chǎn)品運輸配送能力不斷得到提升，10年來，共計配送農(nóng)產(chǎn)品到商超2.9萬車次，郵寄宅配極速鮮郵件27萬件，為北京市民打通了從延慶田間到餐桌的綠色通道。

　　“從前我們對銷量沒有把握，不敢大規(guī)模種植蔬菜，限制了合作社的發(fā)展。”康莊禾畝潤豐合作社負責(zé)人介紹說，“和郵政合作后，合作社收到很多新增訂單，生產(chǎn)規(guī)模擴大近一倍?！?/p>

　　為解決農(nóng)產(chǎn)品“最初一公里”問題，農(nóng)郵通項目是延慶郵政推出的最具有代表性的惠農(nóng)服務(wù)項目。近年來，延慶郵政以惠農(nóng)合作項目為抓手，建設(shè)三級物流體系，強化冷鏈能力保障，定制生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞專線，分類制定個性化包裝，增加售后服務(wù)和客服人員，成立應(yīng)急運輸配送突擊隊，破解了延慶農(nóng)產(chǎn)品的流通和配送難題，保障了延慶農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌全過程的品質(zhì)。

　　郵政員？帶貨員！ 助農(nóng)有了“郵”力量

　　自新媒體興起后，直播帶貨成為延慶郵政助力農(nóng)產(chǎn)品銷售的又一有力舉措。立足中國郵政建設(shè)運營的郵樂平臺、郵樂網(wǎng)及其他自媒體平臺，延慶郵政通過以“直采、直播、直寄”為核心的郵政農(nóng)產(chǎn)品溯源直播，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，為消費者提供物美價廉、原汁原味、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的農(nóng)產(chǎn)品，搭建城鄉(xiāng)百姓直銷直購的綠色渠道。

　　“家人們，走過路過不要錯過，現(xiàn)在大家看到的是我們延慶本地遛達雞下的遛達蛋，質(zhì)量有保證，價格有優(yōu)惠，進入直播間的家人們一定要抓緊去拍，數(shù)量有限，先到先得！”在延慶郵政分公司的直播間里，市場營銷部的劉智潔介紹道，“今年，我們開始籌備延慶郵政助農(nóng)直播間，從直播間的搭建到區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的調(diào)研選品，通過線上推廣、電商直播帶貨等一系列措施，將延慶農(nóng)產(chǎn)品帶出村、走進城?！?/p>

　　12月6日，郵政延慶分公司以“延慶優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品”為主題，甄選本地遛達雞蛋、水果蘿卜、大白菜等多款延慶特色農(nóng)產(chǎn)品，進行長達5個小時的直播。當次直播實現(xiàn)累計觀看次數(shù)5000余人次，點贊數(shù)量4萬余次，累計下單2000余單。

　　“產(chǎn)業(yè)興”是鄉(xiāng)村振興工作中的重中之重，延慶郵政緊扣農(nóng)民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的農(nóng)產(chǎn)品銷售問題，推進農(nóng)產(chǎn)品上平臺、上直播，以積分兌換、社區(qū)團購、企業(yè)團購等方式幫助合作社、農(nóng)村組織、農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品。2023年全年實現(xiàn)銷售本地農(nóng)產(chǎn)品218噸，銷售額315萬元。

　　延慶優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品正逐漸成為北京郵政網(wǎng)點團購、積分換購、職工福利的首選，以“媯水農(nóng)耕”品牌為代表的延慶農(nóng)產(chǎn)品通過郵政渠道走進了越來越多北京市民的餐桌。

　　山區(qū)偏遠不易寄？ 郵政送達不打烊

　　2023年12月，隨著寒流來襲，全區(qū)“一夜入冬”。天寒地凍之時，一個個綠色的身影卻在大街小巷穿梭，盡管臉被凍得通紅、手被凍得發(fā)麻，這些郵政投遞員依然頂著嚴寒、冒著風(fēng)雪，將每一件郵件安全、迅速、準確地送到每一位用戶手中。

　　“倒車，請注意！”中午十一點多，從北京市郵件處理中心發(fā)出的一趟郵車抵達延慶，延慶郵政東外大街支局的工作人員將一袋袋包裹從車上搬了下來，隨后又將包裹分揀分發(fā)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行投遞。若是有些快遞公司，村民需要自己到鎮(zhèn)上的指定地點取快遞，有的來回一趟要20多公里，比如離鎮(zhèn)區(qū)最遠的珍珠泉村。但對于郵政的工作人員來講，解決村民“最后一公里”的難題早已成為他們的日常工作。一個人、一輛三輪車，投遞員閆忠海的投遞范圍是縣城內(nèi)的5個小區(qū)，承擔(dān)小區(qū)內(nèi)所有私人及單位訂閱的報刊，普通郵件及包裹的投遞，每日約投遞200余件。 東外大街支局營業(yè)部主管張慶介紹，“近年來村民的網(wǎng)購熱情高了，從試探性買到敞開了買、大眾化地買，從早先的只買衣襪，到現(xiàn)在大到家用電器，小到文具、牙刷牙膏都愿意從網(wǎng)上買?！币驗槟芩瓦M村，許多村民會備注“寄郵政”。 延慶郵政為實現(xiàn)公共服務(wù)均等化，千方百計提高服務(wù)水平和服務(wù)能力，為群眾提供便利。2023年，與區(qū)內(nèi)其他快遞公司達成合作協(xié)議，使千家店鎮(zhèn)19個行政村社會快遞郵件全部交由延慶郵政進行運輸投遞，代投量由最初的每日幾十件到目前每天的500多件，極大地方便了千家店地區(qū)百姓的購物需求。與此同時，北京公交第八客運分公司正式啟動延慶－大莊科段交郵合作項目?！俺隹凇编]件能夠及時“坐上”公交車出山進城，減少了郵運及投遞人員的等候時間，大莊科鄉(xiāng)部分村莊報紙郵件投遞時限提升1個多小時。

　　此外，延慶郵政積極貫徹落實綠色發(fā)展理念，倡導(dǎo)綠色發(fā)展方式。幾年來，先后更新和新增了10輛新能源汽車，率先完成“京C”合規(guī)電動三輪車全部更新上路，堅持做好包裝材料的“循環(huán)、減量”工作。投遞環(huán)節(jié)推出了包裝箱回收積分換禮活動，用戶可通過現(xiàn)場回收的方式獲得積分獎勵。 再大的困難也擋不住郵政人的腳步，在風(fēng)雪中還有許多“閆忠?！薄皬垜c”奔赴在為百姓服務(wù)的路上，那一個個忙碌的身影，正勾勒出這個寒冷冬日里最溫暖的畫面。

　　普惠金融有溫度 為民服務(wù)顯情懷

　　近年來，在良好營商環(huán)境下，延慶區(qū)民營經(jīng)濟有序發(fā)展壯大，加之今年市場迎來復(fù)蘇的新氣象，我區(qū)的市場主體呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。延慶郵政秉承對區(qū)屬企業(yè)的鼓勵授信政策，為區(qū)屬企業(yè)授信5.02億元，為企業(yè)及時緩解了流動資金壓力。幫助餐飲公司、商超建設(shè)智慧餐飲、智慧商超，助力企業(yè)迭代升級和良性發(fā)展。同時，全年為區(qū)內(nèi)園藝、制造業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)等14家小微企業(yè)發(fā)放普惠類貸款2729萬元。

　　以民為本，把好事辦實，把實事辦好。走進延慶郵政慶園街支行，許多細節(jié)盡顯為民情懷。網(wǎng)點內(nèi)設(shè)立了愛心服務(wù)窗口，配備了助老設(shè)備（放大鏡、老花鏡、信息交流板、血壓計、輪椅、外傷處置用品等），設(shè)置了排號優(yōu)先服務(wù)（針對60歲及以上客戶）、網(wǎng)點入口設(shè)置無障礙通道，若有行動不便的客戶，銀行還會提供上門服務(wù)；此外，網(wǎng)點也配備了愛心服務(wù)專員。

　　“人民郵政為人民是我們的服務(wù)宗旨。”延慶郵政慶園街支行支行長趙鵬飛表示，“讓客戶滿意意味著全心全意維護客戶利益，重視并傾聽客戶的聲音，了解并滿足客戶的需求，不斷提升客戶的體驗。我們郵儲銀行是這樣踐行人民郵政為人民的發(fā)展思想，持續(xù)加強售前、售中、售后全流程管控，保護廣大金融消費者合法權(quán)益?！?延慶是文旅大區(qū)，也是農(nóng)業(yè)大區(qū)。近年來，延慶郵政深入貫徹各級黨委政府和集團公司、市分公司關(guān)于鄉(xiāng)村振興工作部署，立足區(qū)域?qū)嶋H，提高政治站位，強化責(zé)任意識。通過與政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議、制定延慶郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興行動方案、成立鄉(xiāng)村振興工作專班、制定鄉(xiāng)村振興及惠農(nóng)合作項目發(fā)展工作方案以及開展以張山營蘋果為代表的助農(nóng)惠農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售、寄遞勞動競賽活動等工作，使鄉(xiāng)村振興工作推進更加系統(tǒng)化、規(guī)?；?/p>

　　中國郵政集團有限公司北京市延慶區(qū)分公司黨委書記、總經(jīng)理梅冬說：“面向未來，延慶郵政還要進一步發(fā)揮行業(yè)‘國家隊’力量，彰顯服務(wù)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)地方經(jīng)濟的主力軍和排頭兵的責(zé)任擔(dān)當，充分發(fā)揮自身資源稟賦，保持‘一張藍圖繪到底’的戰(zhàn)略定力，以北京郵政與區(qū)政府戰(zhàn)略協(xié)議為抓手，明確鄉(xiāng)村振興工作目標、任務(wù)、思路。使鄉(xiāng)村振興工作走進田間地頭，努力形成延慶郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的靚麗‘風(fēng)景’，為全面建設(shè)生態(tài)文明幸福的最美冬奧城貢獻力量。”（北京郵政工會）