政和郵政在寄遞業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽中，聚焦主責(zé)主業(yè)，通過(guò)抓營(yíng)銷(xiāo)、抓市場(chǎng)、抓服務(wù)，推動(dòng)特快業(yè)務(wù)穩(wěn)步提速發(fā)展。截至12月3日，完成特快收入141.4 萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的100.97% ，完成率列全區(qū)第一，年收入增幅51.4% 。

　　優(yōu)化隊(duì)伍抓營(yíng)銷(xiāo)。政和郵政不斷完善業(yè)務(wù)發(fā)展的配套激勵(lì)機(jī)制，出臺(tái)上半年寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽辦法，把攬投計(jì)件郵件與日常指標(biāo)掛鉤，提高員工積極性，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，同時(shí)將每月個(gè)人完成指標(biāo)作為年度績(jī)效和評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要加分依據(jù)，幫員工算好賬，讓員工在業(yè)務(wù)發(fā)展中得實(shí)惠，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性，從“要我發(fā)展業(yè)務(wù)”到“我要發(fā)展業(yè)務(wù)”，營(yíng)造發(fā)展業(yè)務(wù)向上氛圍。

　　走千訪萬(wàn)抓市場(chǎng)。為提升散戶(hù)市場(chǎng)占有率，結(jié)合“走千訪萬(wàn)”客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，政和郵政成立營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目組，制定周、月走訪計(jì)劃?？h分公司領(lǐng)導(dǎo)參與走訪工作，項(xiàng)目組成員走訪工業(yè)區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、白茶城、住宅小區(qū)、電商園等商圈，對(duì)各家商鋪進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)走訪，利用周末、節(jié)假日契機(jī)，在小區(qū)、超市等人流密集區(qū)域，擺攤設(shè)點(diǎn)發(fā)放優(yōu)惠券，對(duì)城區(qū)所有商鋪進(jìn)行全方位覆蓋宣傳。

　　用活政策抓服務(wù)。利用電商標(biāo)快優(yōu)惠政策，引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)高價(jià)值的物品和偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵件使用電商標(biāo)快寄遞，今年對(duì)特級(jí)客戶(hù)王先生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，該客戶(hù) 1-11月轉(zhuǎn)標(biāo)快寄遞 7.6 萬(wàn)件，產(chǎn)生標(biāo)快收入43.2萬(wàn)元，通過(guò)合理安排，爭(zhēng)取所有郵件在一頻次車(chē)攬收出口。旺季期間組織人員幫忙包裝，建立專(zhuān)門(mén)服務(wù)微信群，提高后臺(tái)客服主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通交流，提供部分包裝耗材，利用專(zhuān)線優(yōu)勢(shì)吸引客戶(hù)加大轉(zhuǎn)標(biāo)量。（福建郵政工會(huì)）