來(lái)源:上海郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-11-10 |
近期,2023年全國(guó)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽—第四屆全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽總決賽中,國(guó)際業(yè)務(wù)分公司張先慶榮獲快件處理員職業(yè)個(gè)人三等獎(jiǎng)。這是張先慶首次參加全國(guó)競(jìng)賽,也是市分公司今年報(bào)名參加行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽選手中最年輕的一位。
張先慶,是一名“90后”青年員工,2018年大學(xué)畢業(yè)后入司,至今已是第6年。2021年,張先慶主動(dòng)申請(qǐng)到國(guó)際業(yè)務(wù)分公司基層一線、任務(wù)繁重的國(guó)際郵件互換局進(jìn)行鍛煉?!澳贻p就得有點(diǎn)不怕苦難的銳氣和勇氣,哪里需要我,我就愿意沖在最前面,不能前怕狼后怕虎?!闭沁@樣的心態(tài),張先慶始終堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干。在工作中,他曾獲2020年度市分公司黨員先鋒崗、2021年度市分公司優(yōu)秀團(tuán)員青年、2021年度上海市建設(shè)交通系統(tǒng)青年先進(jìn)典型“青年崗位能手”、2022年度市分公司優(yōu)秀青年等稱號(hào)。
自加入國(guó)際郵件互換局團(tuán)隊(duì)以來(lái),張先慶深知雖然在運(yùn)營(yíng)部已有3年的工作經(jīng)驗(yàn),但自身在一線業(yè)務(wù)技能方面,特別是全流程的熟練掌握方面有所欠缺?!芭_(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,為了熟悉包裹封發(fā)裝袋、發(fā)運(yùn)流程和退件處理等業(yè)務(wù)操作規(guī)范,張先慶平時(shí)經(jīng)常帶頭和團(tuán)隊(duì)員工一起開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵;每逢各生產(chǎn)旺季的“實(shí)戰(zhàn)”現(xiàn)場(chǎng),張先慶都當(dāng)成鍛煉、提升的好機(jī)會(huì),不斷總結(jié)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)員工一起高質(zhì)量完成各項(xiàng)寄遞任務(wù)。
“參加比賽可以從更專業(yè)的角度認(rèn)識(shí)到自己的不足之處?!睘檫M(jìn)一步磨煉自身業(yè)務(wù)技能,張先慶主動(dòng)報(bào)名參加了2023年快遞行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽上海市分公司選拔賽,最終過(guò)關(guān)斬將取得佳績(jī),站上全國(guó)大賽的舞臺(tái)。雖然這是張先慶第一次參加全國(guó)大賽,但是他絲毫沒(méi)有感到緊張和惶恐,反而他很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)比賽,除了驗(yàn)證自己平時(shí)的訓(xùn)練結(jié)果,還有機(jī)會(huì)與來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀選手交流,向他們學(xué)習(xí)。他說(shuō),雖然比賽的結(jié)果重要,但比賽的過(guò)程和積累的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)更加重要。
身份越多,責(zé)任越大。張先慶作為青年“領(lǐng)頭羊”(團(tuán)支部書記)和團(tuán)隊(duì)“帶頭人”,始終堅(jiān)持以身作則,與一線員工共同進(jìn)退。在2022年上海疫情最緊張的時(shí)刻,在人員緊缺、郵件量居高不下的“雙重態(tài)勢(shì)”下,張先慶主動(dòng)要求駐守單位,確保各版塊工作的持續(xù)、穩(wěn)定,確保外事投遞服務(wù)“不停擺”、郵件發(fā)運(yùn)“不間斷”。駐守單位的兩個(gè)月期間,他始終以自身為表率,為確保郵政服務(wù)不中斷,他處理緊急類藥物工單18起,為超過(guò)15人次的社區(qū)老人和危重病患者送去暖心藥、救命藥,帶領(lǐng)員工為上海郵政國(guó)際業(yè)務(wù)保通保暢發(fā)揮著重要力量。
張先慶始終相信個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)組織的培養(yǎng),并且堅(jiān)持將個(gè)人理想奮斗融入郵政發(fā)展當(dāng)中。為提高團(tuán)隊(duì)員工整體工作效率和業(yè)務(wù)能力、提升整體網(wǎng)運(yùn)效率和服務(wù)質(zhì)量、快速推動(dòng)上海郵政國(guó)際業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,張先慶積極發(fā)揮“傳幫帶”作用,不斷提高員工郵件處理能力,幫助員工解決郵件處理過(guò)程中遇到的“疑難雜癥”。在2021年春節(jié)前夕,面對(duì)旺季生產(chǎn)和突如其來(lái)的國(guó)際郵件退運(yùn)工作,他沖在一線指揮協(xié)調(diào),克服時(shí)間、人員緊張等問(wèn)題,帶領(lǐng)員工僅用兩天時(shí)間就完成17萬(wàn)件以上的郵件封發(fā)退運(yùn)工作。在基層職工小家的建設(shè)過(guò)程中,結(jié)合分公司“一家一品”的要求,他創(chuàng)新提出了設(shè)立業(yè)務(wù)角這一想法,為員工提供更多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的空間和機(jī)會(huì),同時(shí)有助于全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
(上海郵政工會(huì))