作者:邵武市分公司曹巧雄 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-11-09 |
截至11月1日,在2023-2024年跨賽中,邵武市分公司累計凈增余額1.76億元,提前兩個月完成第四季度儲蓄余額發(fā)展目標104.8%。目前,邵武市分公司余額規(guī)模突破38億元,本年凈增4.65億元,較上年同期增長23%,創(chuàng)下邵武代理金融余額發(fā)展最好紀錄。
精準發(fā)力,注重政策激勵抓增量客群。邵武市分公司第一時間對接南平分公司“開局之戰(zhàn) 奮進400億”主題營銷方案,突出落實政策支撐和激勵保障,先后配套制定煙葉、竹蓀、糧食等項目激勵措施,組織開展“我為郵政作貢獻”,客戶資產(chǎn)提升、特色資金攬收一系列活動,激勵全體郵政員工參與深挖他行資金,以微信群接龍營造“比學趕幫超”旺季發(fā)展氛圍??缳愐詠?,累計攬收資金7560萬元。
精耕細作,實施分類營銷抓存量客群。邵武市分公司注重客養(yǎng),聚焦做好夕陽紅、商貿(mào)戶、種養(yǎng)殖客群分類開展各類活動,助力余額提升。針對夕陽紅客群,通過開展夕陽紅客戶時令果蔬“優(yōu)惠購”、“九九重陽 郵享康樂”夕陽紅客戶健步行等活動,提供差異化、個性化服務,累計攬收資金1850萬元。針對商貿(mào)客群,以商貿(mào)客戶大拜訪為抓手,了解商貿(mào)款用途及回籠時間,積極宣傳收單優(yōu)惠政策,組織“情暖中秋 感恩郵您”優(yōu)質(zhì)商貿(mào)客戶答謝宴等,9-10月累計拓展商戶165戶,攬收商貿(mào)款3230萬元。針對種養(yǎng)殖客群,組織開展獼猴桃采摘、農(nóng)村夜話客養(yǎng)活動,以免費領金桔、料酒等形式邀約客戶到訪,提高網(wǎng)點到訪量,結合走千訪萬活動宣傳“愛在金秋 郵您相伴”等活動,累計攬收煙葉款830萬元、糧食款1165萬元。
精心組織,強化過程管控抓產(chǎn)能客群。邵武市分公司強化縣管網(wǎng)點,分公司層面統(tǒng)一策劃方案、統(tǒng)一活動政策、統(tǒng)一安排實施,扎實推進各類客養(yǎng)主題營銷活動,網(wǎng)點按節(jié)點抓好活動落實。在嚴格落實“3-1-10-X”管控流程(即3天時間制定計劃、1天時間啟動認標、10天時間電話聯(lián)絡及外拓走訪、X天時間開展活動<活動日1-2天>)的基礎上,通過固化電聯(lián)模式,組織網(wǎng)點人員集中電聯(lián),統(tǒng)一話術,做到客戶電聯(lián)清單化;固化走訪模式,督促網(wǎng)點提前制定走訪計劃、明確走訪目標,每日做好走訪成效復盤;固化督導模式,要求掛點人員每周到網(wǎng)點開展幫扶督導不少于2次,協(xié)調(diào)網(wǎng)點厘清發(fā)展思路,力所能及解決網(wǎng)點實際困難,參與網(wǎng)點走訪客戶活動,齊心協(xié)力促進發(fā)展。(福建郵政工會)