“人還沒(méi)回家，買的一堆東西都快到了！”8月17日11:53，家住達(dá)州，目前正在云南休假旅游的鄧小姐哭笑不得向朋友“吐槽”。原來(lái)，8月16日，第七屆郵政“919電商節(jié)”預(yù)熱首日，鄧小姐就在郵政員工開(kāi)的郵樂(lè)小店下單了自貢冷吃兔、宜賓燃面等心儀產(chǎn)品，本以為休假回家剛好可以吃上川味美食，未曾想才一天時(shí)間，手機(jī)就收到了包裹即將投遞的信息。

　　根據(jù)中國(guó)郵政集團(tuán)通報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至9月3日，四川省郵政分公司自8月16日以來(lái)，共收寄“919電商節(jié)”包裹37.88萬(wàn)件，列全國(guó)第1位。

　　據(jù)悉，今年“919電商節(jié)”，四川郵政以客戶為中心，發(fā)揮協(xié)同聯(lián)動(dòng)和國(guó)內(nèi)寄遞新產(chǎn)品體系優(yōu)勢(shì)，廣泛走訪合作農(nóng)品基地和商戶，建起覆蓋全市州的近100個(gè)商家、500余款特色產(chǎn)品的目標(biāo)客戶清單，逐一對(duì)接，差異化滿足客戶寄遞需求。針對(duì)“919電商節(jié)”活動(dòng)產(chǎn)品以水果等生鮮產(chǎn)品為主，主要采用具有速度快、價(jià)格優(yōu)、服務(wù)好等優(yōu)勢(shì)的電商標(biāo)快收寄包裹。與此同時(shí)，加強(qiáng)渠道平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量和寄遞產(chǎn)品部門聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合組建支撐團(tuán)隊(duì)落實(shí)分片幫扶和指導(dǎo)，密切關(guān)注商家24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、48小時(shí)內(nèi)出庫(kù)發(fā)運(yùn)情況，實(shí)時(shí)監(jiān)控“919”郵件動(dòng)態(tài)，及時(shí)妥善處理各類異常情況，有力確保了客戶用郵體驗(yàn)。