為加快推進(jìn)生態(tài)金融建設(shè)，助力2023代理金融質(zhì)效提升，實(shí)現(xiàn)對(duì)智慧+場(chǎng)景的全生命周期管理，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)市民百姓”為市場(chǎng)定位，江岸區(qū)分公司牢固樹立“四種思維”，實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變，著力構(gòu)建“網(wǎng)點(diǎn)+社群+商圈+微信平臺(tái)”線上線下、多元化生態(tài)場(chǎng)景鏈營(yíng)銷模式，深耕“六大智慧場(chǎng)景”，以客戶為中心，加速布局“酒店+金融”生態(tài)建設(shè)，成功落地侏羅紀(jì)城市空間“智慧酒店”場(chǎng)景項(xiàng)目，積極打造“支付收單+綜合金融”酒店行業(yè)數(shù)字化解決方案，構(gòu)造涵蓋住宿、餐飲、文旅等多場(chǎng)景的酒店行業(yè)生態(tài)圈。自5月中旬正式上線以來，已開立對(duì)公賬戶2戶，通過帶動(dòng)住宿、餐飲以及文旅三大客群開卡，開通手機(jī)銀行、快捷支付綁卡等渠道業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)引流綜合資產(chǎn)超500萬(wàn)元。

　　聚焦痛點(diǎn)難點(diǎn)，暢通酒店服務(wù)

　　為進(jìn)一步探索金融服務(wù)酒店服務(wù)場(chǎng)景，江岸區(qū)分公司積極調(diào)研酒店行業(yè)體系，了解酒店服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮郵政的自有優(yōu)勢(shì)，與意向客戶——侏羅紀(jì)城市空間積極交流磋商，最終達(dá)成共識(shí)，通過“智慧酒店”會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)，確立在該公司推廣上線移動(dòng)支付功能和會(huì)員系統(tǒng)，提供線上結(jié)賬、支付以及對(duì)公結(jié)算、客戶信息智能管理系統(tǒng)等多種功能，切實(shí)解決顧客需求、提升顧客體驗(yàn)感。截至目前，江岸區(qū)分公司實(shí)現(xiàn)2會(huì)員錄入，收單3筆?！耙郧翱蛻粜畔]有系統(tǒng)登記，老客戶來了不熟悉，新客戶來了不知道怎么登記，所以很難有穩(wěn)定的客源，現(xiàn)在好啦，和你們搭伙，既有系統(tǒng)成熟的會(huì)員系統(tǒng)還有方便快捷的收單系統(tǒng)使用，生意都好了不少”侏羅紀(jì)城市空間的李經(jīng)理笑著和區(qū)分公司地推營(yíng)銷人員但凱說道。

　　堅(jiān)持需求導(dǎo)向，努力實(shí)現(xiàn)“從0到N”的新突破

　　出門在外，一個(gè)“安身之所”,早已無(wú)法滿足大眾的需求，現(xiàn)在客戶更期待科技帶來的居住體驗(yàn)，對(duì)于酒店行業(yè)而言，想要跟上這個(gè)時(shí)代的腳步，一場(chǎng)“智慧化”的改革與創(chuàng)新是必不可少的。江岸區(qū)分公司堅(jiān)持需求導(dǎo)向，致力于為酒店行業(yè)客戶提供智慧前臺(tái)和智慧酒店服務(wù)，讓客戶快人一步進(jìn)入“智慧酒店”時(shí)代，“10秒辦理入住”、 “3秒辦理退房 ”、“365天*24小時(shí)服務(wù)” 、“不限場(chǎng)地靈活安置”等人性化操作，超高業(yè)務(wù)效率,超高服務(wù)品質(zhì)，讓“回頭客”源源不斷。老客戶徐師傅在使用郵政支付系統(tǒng)支付時(shí)，和郵政業(yè)務(wù)員閑聊說“原來啊，這里的業(yè)務(wù)登記速度慢的咧，有時(shí)候人多了，那等的時(shí)候就更長(zhǎng)了，嘿，有時(shí)候還會(huì)碰到搞錯(cuò)的現(xiàn)象，我作為“老熟人”有時(shí)候都不耐煩了，現(xiàn)在好了，我注冊(cè)了一個(gè)會(huì)員系統(tǒng)，一條龍服務(wù)，那真是快的?！苯秴^(qū)分公司依托自有系統(tǒng)和資源，幫助侏羅紀(jì)城市空間打造一套酒店生態(tài)，無(wú)縫對(duì)接管理后臺(tái)，通過管理后臺(tái)實(shí)時(shí)同步自助機(jī)端數(shù)據(jù)提升精細(xì)化管理，預(yù)計(jì)通過郵政系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入500萬(wàn)元。

　　不斷提升效能，助力“智慧酒店”腳步永不停歇

　　除了提供會(huì)員管理系統(tǒng)搭建以及收單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“智慧服務(wù)”外，江岸區(qū)分公司還與侏羅紀(jì)城市空間進(jìn)行對(duì)公賬戶對(duì)接以及代發(fā)工資合作，由此還吸引了該公司一個(gè)企業(yè)客戶與我們建立合作關(guān)系，截至目前，共開立對(duì)公賬戶2戶，預(yù)計(jì)代發(fā)工資新增兩百戶。由于侏羅紀(jì)城市空間主要面向客戶是以微小企業(yè)為單位，智慧酒店系列場(chǎng)景的建設(shè)，也為與其他單位的合作提供了可借鑒的案例。下一步，江岸郵政將繼續(xù)依托各項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)及自身發(fā)展特點(diǎn)，借力合作平臺(tái)，積極探索多種合作渠道，探尋在賬戶開立與結(jié)算、現(xiàn)金管理系統(tǒng)建設(shè)、銀聯(lián)移動(dòng)支付與授信業(yè)務(wù)方面的合作，優(yōu)化金融資源配置，推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展，拓展更多“智慧”項(xiàng)目客戶，實(shí)現(xiàn)“金融活水”的精準(zhǔn)滴灌，為打造全方位、多層次的“智慧+金融”（數(shù)字化經(jīng)營(yíng)＋綜合化金融＋場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)）新模式貢獻(xiàn)郵政力量。