來源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-06-03 |
初夏時(shí)節(jié),春風(fēng)帶暑,此時(shí)位于北京通州西集鎮(zhèn)的株株櫻桃樹早已碩果壓枝,田間地頭更是一片繁忙景象,果農(nóng)采摘、分揀挑選、快遞員們上門服務(wù)、打包貼簽、掃碼裝車……“馬上就是寄遞量的高峰期,現(xiàn)在每天在1000件左右,按往年估算一天2000件不成問題?!蓖ㄖ萼]政郎府營業(yè)部經(jīng)理董海明說。
近年來,通州區(qū)郵政分公司結(jié)合資源優(yōu)勢(shì),為果農(nóng)提供普惠金融+農(nóng)村電商+快遞物流+社會(huì)化服務(wù)。幫助果農(nóng)們拓展銷售渠道,打通快遞物流與果園之間的最后一公里,2022年服務(wù)當(dāng)?shù)毓r(nóng)595戶,助農(nóng)銷售櫻桃3.5萬斤左右,寄遞櫻桃1.9萬件。
在西集鎮(zhèn),“寄櫻桃找郵政,上門服務(wù)‘極速鮮’”的宣傳標(biāo)語更是隨處可見。早在今年4月初,通州郵政根據(jù)相關(guān)政府提供的櫻桃園農(nóng)戶信息,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),深入走訪制定寄遞方案?!?月下旬至6月中旬是櫻桃盛果期,我們?cè)O(shè)立了5個(gè)固定攬收點(diǎn),還有7個(gè)流動(dòng)點(diǎn),安排54人提供全天候的寄遞服務(wù)。除了到固定攬收點(diǎn)進(jìn)行寄遞,7個(gè)流動(dòng)點(diǎn)的郵政電車是在種植園內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)走訪,收集果農(nóng)關(guān)于‘最后一公里’的問題?!蓖ㄖ萼]政分公司副總經(jīng)理杜鵬飛介紹到。
根據(jù)前期走訪調(diào)查,不少果農(nóng)反饋包裝成本費(fèi)用高的問題,今年通州郵政定制包裝供果農(nóng)免費(fèi)使用。在包裝的貼紙不僅印著生鮮水果“當(dāng)日到達(dá),當(dāng)日投遞”的宣傳標(biāo)語,還印有客服人員聯(lián)系方式,“如有問題,聯(lián)系客服”的溫馨提示,通州郵政設(shè)置專人客服處理為當(dāng)?shù)毓r(nóng)第一時(shí)間解決售后問題。與此同時(shí),考慮到隨著線下采摘渠道開放對(duì)線上寄遞量的影響,通州郵政聯(lián)合通州郵儲(chǔ)積極與相關(guān)部門溝通,設(shè)計(jì)西集櫻桃采摘券的明信片。采摘券的明信片既是文創(chuàng)產(chǎn)品,又有實(shí)際用途,吸引更多客戶到郵政指定合作的種植園采摘櫻桃可抵用50元。
除此以外,通州郵政還攜手通州郵儲(chǔ)、聯(lián)通、電信、鐵塔與政府簽訂采購協(xié)議,融入訂單式農(nóng)業(yè)發(fā)展,助力櫻桃銷售、寄遞規(guī)模提升?!白詮暮袜]政開展合作以來,銷售渠道大大提升,之前都是我們自己拼關(guān)系拼人脈去賣,現(xiàn)在通過郵樂小店和郵政菜單線上多渠道售賣,同城上午摘下午就到餐桌了,再加上采摘卷線上線下雙渠道都開發(fā)了?!惫r(nóng)韓博仁說。
目前,通過“幫銷售”、“幫貸款”、“幫寄遞”、“幫引流”,通州郵政形成了惠農(nóng)助農(nóng)的“西集模式”?!跋乱徊?,我們將已有成熟模式疊加到漷縣鎮(zhèn),積極落實(shí)副中心鄉(xiāng)村振興工作,為副中心特色農(nóng)業(yè)貢獻(xiàn)一份力量?!蓖ㄖ萼]政分公司副總經(jīng)理肖坤表示,未來,通州郵政將繼續(xù)加強(qiáng)普服宣傳與投入,要更加細(xì)致的做到貼心助農(nóng)服務(wù),全面助力通州區(qū)鄉(xiāng)村振興推進(jìn)發(fā)展。(北京郵政工會(huì))