來(lái)源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-02-07 |
客戶(hù)資源是網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)與核心,在今年的開(kāi)門(mén)紅工作中,大興區(qū)分公司舊宮支行采取“四常增客法”,通過(guò)針對(duì)各類(lèi)客群的轉(zhuǎn)化、提升、聚攏、拓新,不斷拓充客戶(hù)資源,有效助力了支行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。截至2月4日舊宮支行保險(xiǎn)收入累計(jì)完成331.8萬(wàn)元,絕對(duì)值區(qū)局排名第一,市公司排名第九。
客戶(hù)是營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵,有了客戶(hù)才有全資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。2022年該支行有效客戶(hù)增長(zhǎng)1244戶(hù),列全市第一。目前支行共有微信群23個(gè),群中客戶(hù)3750人,通過(guò)開(kāi)展郵政線(xiàn)上活動(dòng),邀請(qǐng)老客戶(hù)拉新入群,以群養(yǎng)群,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng),引流線(xiàn)下,助力經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 為提升客戶(hù)觸達(dá),支行每周開(kāi)展至少一次直播活動(dòng),從一開(kāi)始的幾十人觀看,到現(xiàn)在的每場(chǎng)數(shù)百人參與,成功建立了新的宣傳、獲客陣地,實(shí)現(xiàn)了更加廣闊的客戶(hù)觸達(dá)。 此外,舊宮支行每月組織不少于兩次超值團(tuán)購(gòu)活動(dòng),活躍存量客戶(hù),提升客戶(hù)到訪(fǎng)。同時(shí)借助老帶新活動(dòng),助力支行客戶(hù)增長(zhǎng)同時(shí)大大提高與客戶(hù)的粘合度。支行2022年共計(jì)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)46場(chǎng),為支行引流到訪(fǎng)五千余人。
客戶(hù)是支行生存的基礎(chǔ),是價(jià)值創(chuàng)造的來(lái)源,更是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的活水。舊宮支行在今后的發(fā)展中將時(shí)刻以服務(wù)為根本,以信譽(yù)求生存、以專(zhuān)業(yè)提效益,以增客謀發(fā)展。(北京郵政工會(huì))