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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    邵武沿山營業(yè)所:農(nóng)村網(wǎng)點跑出長期期繳發(fā)展“加速度”

    作者:南平郵政工會江濱,邵武市分公司李丹來源:福建省郵政工會時間:2022-12-23

      邵武沿山營業(yè)所緊盯首季開門紅競賽目標(biāo),凝心聚力,突破發(fā)展,12月17日一天即達(dá)成分公司下達(dá)的第一階段期繳目標(biāo),截至19日,累計發(fā)展期繳保費55.2萬元,完成率125%,列邵武市分公司網(wǎng)點第一位,充分展示了區(qū)鄉(xiāng)網(wǎng)點在保險發(fā)展中的大作為。

      團(tuán)隊建設(shè)聚合力

      沿山營業(yè)所深知好的團(tuán)隊是工作目標(biāo)能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵的道理,一群人一條心目標(biāo)一起拼,在每一次的重要活動中均能站在發(fā)展的前列。網(wǎng)點是個小集體,也是一個小“家庭”,如何凝聚網(wǎng)點合力,所主任朱蓉有自己的一套“三字經(jīng)”。同成長,為不讓任何一個成員掉隊,所主任隨時關(guān)注每一名員工的工作表現(xiàn),鼓勵優(yōu)秀員工更上一層樓,鞭策后進(jìn)員工迎頭趕上,實現(xiàn)了網(wǎng)點人員共同進(jìn)步。增感情,長期以來沿山營業(yè)所堅持每逢節(jié)假日或達(dá)成重點目標(biāo)后組織團(tuán)建活動,在分享成功的喜悅之際不斷增進(jìn)同事之間的感情,在日常工作中互相搭臺,碰到困難一起解決、互相幫襯,讓員工真正感受到“家”的溫馨。講公平,在目標(biāo)分配上,所主任根據(jù)員工不同崗位、能力大小制定個人目標(biāo)計劃,為員工講明政策、算好獎勵賬,在獎勵分配上堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則,做到公平公正公開,充分激發(fā)網(wǎng)點員工發(fā)展積極性和主動性。

      分類分級管好戶

      在保險業(yè)務(wù)發(fā)展中,網(wǎng)點注重對客戶的分層分類管理,特別是滿期保險到期客戶、定期到期客戶、種養(yǎng)殖客戶、VIP未持有保險客戶等客群做到一戶一檔精細(xì)管,強(qiáng)化精準(zhǔn)電聯(lián)邀約,有針對性地設(shè)置網(wǎng)點活動,吸引客戶到訪,累計電聯(lián)客戶數(shù)1500多戶,到訪560多戶,重點對明年元月滿期保險客戶開展不少于三輪電聯(lián),到訪56戶,已成功營銷客戶達(dá)15戶;對重點客群煙葉客戶,逐一建檔拜訪或電聯(lián)邀約,期繳保險蓄客10萬元。在陣地營銷方面,積極主動做好“柜面一句話營銷”,對廳堂到訪客戶由柜員轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理或所主任,明確轉(zhuǎn)介人員和營銷人員的獎勵分配比例,促進(jìn)大家協(xié)同發(fā)展的積極性。

      抓實管控造氛圍

      網(wǎng)點堅持結(jié)果導(dǎo)向,全面做好保險戰(zhàn)役過程管控和支撐服務(wù),所主任按照“四個到人”的要求,即目標(biāo)到人、責(zé)任到人、激勵到人、管控到人,對員工每日電聯(lián)、走訪、蓄客等情況每日跟蹤、每日分析,總結(jié)優(yōu)秀案例和先進(jìn)做法,對落后員工進(jìn)行點評幫扶,營造“比學(xué)趕超”的發(fā)展氛圍。(福建郵政工會)