來源:北京郵政工會 | 時間:2022-11-09 |
一年一度的“雙11”拉開帷幕!“熬夜剁手黨”升級為“晚八人” 我們也迎來最為忙碌的時段。郵政人全力以赴做好攬收、處理、運輸、投遞等工作,確保郵件安全、快速到達客戶手中。截至11月8日0時,東城區(qū)分公司累計完成維達項目“雙11”郵件收寄量28萬件。
東城區(qū)分公司與維達紙業(yè)公司保持長期合作關系,維達紙業(yè)對郵政前期收寄、后期妥投等各方面服務都表示認可。面對當前疫情防控的特殊形勢,東城區(qū)分公司根據前期摸排情況,按照保特快、保大客戶、?,F費客戶原則,靈活動態(tài)調整作業(yè)組織,為客戶定制“一對一”攬收方案,于10月31日下午安排專人入駐大客戶倉庫,通宵達旦協助客戶打包、貼單、出庫,對客戶20%的預售商品進行前置處理,加快郵件轉運時效,趕發(fā)發(fā)運頻次,為客戶提供更好的用郵體驗。
11月2日11點,東三旗營業(yè)部就送出了維達首單快遞。收件人高阿姨說:“從下單開始,我就一直在關注物流信息,重大會議結束后,寄包裹的肯定多,又趕上今天是工作日,心想白天肯定收不到快遞了,沒想到你們郵政這么快就送到了,真是太快了。”
為了應對“雙11”旺季的到來,東城區(qū)分公司成立維達項目保障小組,提前籌備制定應急預案,對項目操作流程的總調度、郵路保障、設備支撐、車輛調度、打單、客服及核查管理等各個環(huán)節(jié),明確分工、細化到人、專人負責,使對接工序流程化。同時,根據客戶的業(yè)務預測量變化及時調整作業(yè)方案,以確保此次收寄工作圓滿完成。
東城區(qū)分公司以維達項目為契機,為今年的“雙11”工作開好局、起好步。隨著快遞量高峰期的到來,快遞人員將24小時不停歇,全力保障運輸的同時,做好防疫工作,及時進行包裹消殺,讓客戶買得稱心、收得放心。(北京郵政工會)