截至10月10日，政和縣分公司代理金融期末余額累計(jì)凈增8210萬元，完成率102.6%，當(dāng)日凈增1785萬元，日平臺完成率226.8%，是全市首個(gè)完成“開局之戰(zhàn)”十月活動目標(biāo)的縣分公司。

　　細(xì)微之處見真章

　　部署推進(jìn)提士氣。政和縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子早部署、早謀劃，多次組織召開討論會、談心會、推進(jìn)會，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)樹立“無余額不穩(wěn)”的理念，聚人心、抓執(zhí)行，根據(jù)員工各自優(yōu)勢定目標(biāo)定任務(wù)，在國慶期間集中火力做好余額搶收。

　　廳堂活動添氛圍。廳堂陸續(xù)開展“一句問候、一杯熱茶、一張問卷”服務(wù)體驗(yàn)活動，國慶送?！拌帧?，重陽抓“吉”蛋、驚喜拆盲盒等節(jié)日專屬活動，在重陽節(jié)當(dāng)日，提供免費(fèi)量血壓服務(wù)?；顒悠陂g，累計(jì)到訪客戶數(shù)790人，領(lǐng)取柚子627個(gè)，領(lǐng)取雞蛋120份，抽取盲盒260份。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏客戶。“面對老年客戶，我們就是比服務(wù)，扶、牽、接、送、態(tài)度謙和是我們的服務(wù)原則，幾乎所有來咨詢的路人，最后都成了我們的客戶！”西門營業(yè)所理財(cái)經(jīng)理葉燕說到。葉燕以身作則，倒排工作計(jì)劃，細(xì)化分解業(yè)績目標(biāo)，不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，通過努力，本次活動個(gè)人攬收1120萬元，完成個(gè)人目標(biāo)224%，其中定期800萬元，活期320萬元。

　　開發(fā)源頭注活水

　　走千訪萬暖人心。政和縣分公司嚴(yán)格遵照上級部署，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)無班柜員組成外拓小分隊(duì)，城關(guān)網(wǎng)點(diǎn)主要走訪周邊商戶和新建菜市場，送上節(jié)日暖心問候，同時(shí)認(rèn)真登記商戶資金周轉(zhuǎn)需求以及回流時(shí)間；區(qū)鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)跟進(jìn)煙葉、錐栗、蔬菜等特色資金客群，了解農(nóng)戶收入情況，完善建檔資料，通過政策引導(dǎo)和活動平臺維護(hù)，實(shí)現(xiàn)資金精準(zhǔn)攬收。

　　轉(zhuǎn)變觀念出產(chǎn)能。“商圈建起來、人員走起來、商戶訪起來、開店寶用起來”，這是鎮(zhèn)前營業(yè)所每一位員工每天晨會的口號。鎮(zhèn)前營業(yè)所堅(jiān)信早發(fā)展早收益，轉(zhuǎn)變觀念，從廳堂活動到走千訪萬，全面打造客戶生態(tài)圈、構(gòu)建客戶消費(fèi)場景的目標(biāo)。截至10月10日，本月凈增余額858萬元，活動期間余額凈增907萬元，攬收資金985萬元，完成縣分公司指標(biāo)的107%。

　　管控張弛有力度

　　增強(qiáng)發(fā)展意識。積極引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工不斷強(qiáng)化“守土有責(zé)”意識，圍繞“訪客、識客、知客、獲客，粘客”，以第一力度、第一目標(biāo)、第一責(zé)任搶抓發(fā)展機(jī)遇。新跨賽以來，政和分公司緊跟省市公司發(fā)展步伐，扎實(shí)開展“走千訪萬”工作，積極主動早發(fā)展早收益。

　　強(qiáng)化過程管控。政和縣分公司高度重視過程管控抓執(zhí)行，做到天天分析、天天通報(bào)、天天幫扶、天天督導(dǎo)、天天見效，實(shí)現(xiàn)以天保周、以周保旬、以旬保月。金融部實(shí)時(shí)緊盯各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展情況，及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營發(fā)展梳理思路、指明方向，對先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，在全縣復(fù)制推廣。網(wǎng)點(diǎn)人員列出前期流失他行客戶清單，用好活動政策，對客戶進(jìn)行逐一跟蹤挖轉(zhuǎn)。在網(wǎng)點(diǎn)，員工每天隨身都帶著便簽紙和筆收集客戶的金融和非金融需求，每日夕會前交理財(cái)經(jīng)理匯總，在夕會上籌劃意向客戶業(yè)績，做好后期跟進(jìn)。（福建郵政工會）