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創(chuàng)優(yōu)爭先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競賽素質(zhì)工程

    南平郵政:“三個(gè)著力”持續(xù)推動(dòng)農(nóng)村電商提質(zhì)增效

    來源:福建省郵政工會(huì)時(shí)間:2022-09-30

      自第六屆郵政“919電商節(jié)”啟動(dòng)以來,南平市分公司扎實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品銷售和站點(diǎn)建設(shè),成功打造2個(gè)“萬單產(chǎn)品”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易額1401萬元、網(wǎng)絡(luò)零售交易額1195萬元、活躍站點(diǎn)1235個(gè),完成率均列全省第一,實(shí)現(xiàn)了雙線渠道發(fā)展新突破,有效推動(dòng)農(nóng)村電商提質(zhì)增效。

      著力打造線上營銷矩陣

      緊緊圍繞7個(gè)“點(diǎn)爆日”,鼓勵(lì)全民參與宣傳營銷,打造線上營銷矩陣,提升平臺(tái)運(yùn)營質(zhì)效。

      營造濃厚氛圍。組織全市員工定時(shí)定點(diǎn)將主推產(chǎn)品、宣傳素材等在微信群、朋友圈廣泛傳播,營銷能人傳授技巧、開團(tuán)帶貨等方式,有效提升郵樂小店平臺(tái)流量,日均流量達(dá)2314人次。

      推進(jìn)線上活動(dòng)。圍繞“點(diǎn)爆日”優(yōu)惠政策,各單位積極組織郵樂小店店主、郵掌柜參與整點(diǎn)搶券、紅包雨、抖音集贊等活動(dòng),推廣“萬單產(chǎn)品”和10場郵樂農(nóng)品直播活動(dòng),并引導(dǎo)客戶曬單宣傳,共實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售交易額1195萬元,完成率412.4%,列全省第一;累計(jì)成單小店2675個(gè),完成率178%,列全省第一;有效帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品交易額近百萬,全年共發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品交易額1886萬元。

      著力打造線下消費(fèi)場景

      充分發(fā)揮郵政線下渠道優(yōu)勢,創(chuàng)新打造消費(fèi)場景,不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn),激發(fā)線下渠道活力。

      守好郵政網(wǎng)點(diǎn)陣地。利用廣告機(jī)、展架等設(shè)備,鋪設(shè)商品實(shí)物及二維碼,網(wǎng)點(diǎn)人員邀約客戶參與農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠購活動(dòng)。同時(shí)邀請(qǐng)客戶幫助推廣,對(duì)于成效較大的,還予以免單激勵(lì)。共舉辦優(yōu)惠購活動(dòng)43場,助力農(nóng)產(chǎn)品銷售20萬元。

      加強(qiáng)郵樂站點(diǎn)建設(shè)。通過“品牌日”地推活動(dòng),擴(kuò)大批銷大單品宣傳,引導(dǎo)掌柜參與答題活動(dòng),了解“919電商節(jié)”批銷優(yōu)惠政策,開發(fā)商務(wù)禮品市場、員工福利市場、團(tuán)購及個(gè)人消費(fèi)市場,有效帶動(dòng)線下批銷額103.5萬元,提升優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)94個(gè),發(fā)展活躍站點(diǎn)1234個(gè),完成率列全省第一。

      創(chuàng)新社區(qū)團(tuán)購模式。依托“社區(qū)團(tuán)長+網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)長+電商服務(wù)團(tuán)長”,組建327位團(tuán)長隊(duì)伍,借助“郵樂優(yōu)鮮”的“預(yù)售+自提”模式,一方面邀約客戶參加產(chǎn)說會(huì)及答謝會(huì)等線下活動(dòng),提升網(wǎng)點(diǎn)客戶流量和會(huì)員活躍度,提前完成全年活躍小店指標(biāo),帶動(dòng)“中郵車務(wù)”保險(xiǎn)銷售403單,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)7.8萬元;另一方面積極推進(jìn)社區(qū)團(tuán)購進(jìn)樓宇、進(jìn)社區(qū),進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),彰顯了郵政助農(nóng)惠農(nóng)的社會(huì)形象。

      著力打造協(xié)同發(fā)展生態(tài)

      整合郵政各專業(yè)資源,依托電商平臺(tái),有力推進(jìn)“電商+金融+寄遞”協(xié)同發(fā)展顯成效。聯(lián)動(dòng)金融業(yè)務(wù)方面,引導(dǎo)站點(diǎn)客戶到網(wǎng)點(diǎn)參與站點(diǎn)掃碼入會(huì)活動(dòng),發(fā)展郵政會(huì)員2000余戶,通過會(huì)員抽獎(jiǎng)引流活動(dòng)有效攬收余額60萬元,轉(zhuǎn)介保險(xiǎn)7筆保費(fèi)18萬元。聯(lián)動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)方面,開展送教下鄉(xiāng)活動(dòng),配合站點(diǎn)做好包裹自提業(yè)務(wù)的疊加,全市疊加易郵自提站點(diǎn)238個(gè),實(shí)現(xiàn)包裹代收投31萬筆,有效節(jié)約投遞件均0.3元;同時(shí)通過“萬單產(chǎn)品”打造,帶動(dòng)寄遞造包2萬余個(gè)。(福建郵政工會(huì))