近年來(lái)，霞浦縣分公司下滸鎮(zhèn)海參產(chǎn)業(yè)集群也陸續(xù)壯大，養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)正慢慢成為下滸鎮(zhèn)主要經(jīng)濟(jì)支柱，下滸網(wǎng)點(diǎn)憑借郵政惠農(nóng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)特色產(chǎn)業(yè)走上了發(fā)展的快車道。

　　截止8月末，下滸網(wǎng)點(diǎn)余額沉淀4.009億，年凈增8706萬(wàn)，比2021年多增6940萬(wàn)，是全市首個(gè)突破4億大關(guān)的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，在2021-2022跨年度戰(zhàn)役中，月日均完成8466萬(wàn)，完成率302%，年日均完成3815萬(wàn)，完成率233%，位列全縣第一。本年累計(jì)長(zhǎng)期期交發(fā)展174萬(wàn)，比2021年多增61萬(wàn)。截止7月31日，下滸網(wǎng)點(diǎn)小額輔貸結(jié)余109筆，結(jié)余金額1702萬(wàn)，位列全省第一。其中本年放款78筆，放款金額1058萬(wàn)，年凈增9筆，凈增金額120.6萬(wàn)。

　　一、惠農(nóng)引領(lǐng)，打造示范村

　　2021年，全省加快推進(jìn)了惠農(nóng)工作，在縣公司的統(tǒng)籌部署下，下滸營(yíng)業(yè)所結(jié)合惠農(nóng)政策也加快推進(jìn)了1精品+3普通示范村的打造工作，比如，一年來(lái)下滸營(yíng)業(yè)所精心打造的精品示范村石湖村整村開發(fā)項(xiàng)目，就取得的不錯(cuò)的成績(jī)，首先是在宣傳方面，網(wǎng)點(diǎn)每周保證至少兩天的走訪。圍繞“一周一主題”、“一周一亮點(diǎn)”、“一周一成效”，先后開展了特色主題入村活動(dòng)，以積分兌換、村郵共建、紅色電影、健康義診、夕陽(yáng)紅回饋活動(dòng)等主題入村開展活動(dòng)，由于進(jìn)村頻率高，村民們開玩笑的說(shuō)你們都成為我們村的“郵政村長(zhǎng)”，真是一天都不放過(guò)，我們下雨還有休息，話中帶著關(guān)心，看著一天天被農(nóng)戶們認(rèn)可，心里美滋滋。同時(shí)，通過(guò)精品示范村打板，下滸營(yíng)業(yè)所以點(diǎn)蓋面，向普通示范村繼續(xù)推進(jìn)開發(fā)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)升級(jí)服務(wù)，根據(jù)村情提供惠農(nóng)優(yōu)惠政策，提升重點(diǎn)客戶個(gè)性化服務(wù)。比如，普通示范村延亭村海帶加工商李中庭，原本屬于信用社客戶，在郵政資產(chǎn)不上萬(wàn)元，也走訪多次，難營(yíng)銷，記得有一次客戶要去寧德?lián)u號(hào)，因不知道要哪些手續(xù)，通過(guò)微信咨詢，所主任放下手中工作，幫忙收集資料，當(dāng)時(shí)客戶戶口本找不到，網(wǎng)點(diǎn)人員前往行政所咨詢補(bǔ)戶口流程，縮短了客戶的很多時(shí)間。后面趕上搖號(hào)時(shí)間，此事之后，客戶對(duì)郵政的態(tài)度有了轉(zhuǎn)變，俗話說(shuō)的好說(shuō)得好一回生二回熟。關(guān)系越走越好，今年所有的海帶款都從郵政走，日均達(dá)到200余萬(wàn)，同時(shí)還轉(zhuǎn)介養(yǎng)殖戶款存入，這只是郵政服務(wù)的縮影，下滸網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)提高與村民的互動(dòng)，增強(qiáng)與客戶的任信度，截止2022年8月，首個(gè)精品示范村打造已取得不錯(cuò)的成績(jī)，余額沉淀已達(dá)4965萬(wàn)，較2021年增加760萬(wàn)，全村共計(jì)養(yǎng)殖戶380戶，開卡率達(dá)100%，商貿(mào)戶43戶，較2021年增加8戶，貸款客戶數(shù)132戶，貸款結(jié)余1635萬(wàn)。目前我們以石湖村為樣本，向其他普通示范村復(fù)制發(fā)展模式，我們也不斷提升服務(wù)，通過(guò)以點(diǎn)蓋面實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)客戶的全覆蓋。

　　二、巧借“信貸工具”，實(shí)現(xiàn)貸存聯(lián)動(dòng)

　　下滸營(yíng)業(yè)所是2019年6月底開辦的輔貸業(yè)務(wù)，開辦輔貸業(yè)務(wù)以來(lái)，下滸網(wǎng)點(diǎn)不斷升級(jí)信貸服務(wù)，2020年4月成為全國(guó)首個(gè)落地面簽服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并被中國(guó)郵政報(bào)頭版頭條刊登，2022年7月，下滸網(wǎng)點(diǎn)的小額輔貸可持續(xù)發(fā)展模式再次刊登中國(guó)郵政報(bào)，這是企業(yè)對(duì)下滸網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的認(rèn)可，也是被客戶的認(rèn)可，認(rèn)可的營(yíng)銷背后是腰桿子更直了，營(yíng)銷中的抓手、工具更多了，網(wǎng)點(diǎn)的員工也經(jīng)常會(huì)聽到客戶說(shuō)：隔壁村的同行都羨慕我。沒想到在郵政貸款這么方便。我一定努力干，絕不辜負(fù)來(lái)之不易的“信用”。

　　剛開始發(fā)展小額輔貸時(shí)，下滸網(wǎng)點(diǎn)也受到瓶頸，利率高市場(chǎng)難以打開，后來(lái)他們利用信用村建設(shè)來(lái)整體降低農(nóng)戶市場(chǎng)利率的辦法開始奏效。通過(guò)貸款需求切入，示范村整村項(xiàng)目搭載，提高了村委干部對(duì)郵政的認(rèn)可，建立信任，村社開發(fā)工作得以順利推進(jìn)。同時(shí)，在具體推進(jìn)工作上，一方面強(qiáng)化了郵銀協(xié)作，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信貸質(zhì)量分析后建立信用村行事歷，有目標(biāo)、有計(jì)劃地開展輔貸業(yè)務(wù)。另一方面，借助政府力量，擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳力度：利用原有與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的良好合作關(guān)系，加強(qiáng)與政府緊密溝通聯(lián)系，通過(guò)信貸“空白村”村委干部，借助“郵政惠農(nóng)”戰(zhàn)略工作專業(yè)聯(lián)動(dòng)共同開發(fā)，更加便利地進(jìn)村入戶做好宣傳，以“存量帶增量、老戶帶新戶”的“1+1”模式，快速帶動(dòng)信用村信用戶拓展工作，為小額輔貸業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。下滸鎮(zhèn)大多數(shù)潛力行政村均已覆蓋了信用村建設(shè)，可以說(shuō)這為后續(xù)農(nóng)戶深度挖掘奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)然，今年來(lái)下滸網(wǎng)點(diǎn)加快推進(jìn)了融資E業(yè)務(wù)，作為小額輔貸業(yè)務(wù)的延伸和替代，營(yíng)銷貸款種類得到擴(kuò)充，授信額度得到提升，今年累計(jì)向銀行推薦貸款客戶數(shù)25戶，貸款金額825萬(wàn)，極大豐富了農(nóng)戶的貸款需求?？偨Y(jié)來(lái)，貸款業(yè)務(wù)正成為下滸網(wǎng)點(diǎn)在發(fā)展余額業(yè)務(wù)中不可或缺的營(yíng)銷工具，網(wǎng)點(diǎn)在客戶心中的影響力也在逐步提升。

　　三、科技賦能，用心服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻簟?/strong>