“感謝郵政的支持！有你們在，我們的工作開展得更有效率?！闭褂[路街道黃瓜園社區(qū)居委會主任稱贊道。“社區(qū)的工作人員都很辛苦，有需要您隨時跟我們聯(lián)系?！蔽鞒菂^(qū)百萬莊郵政支局投遞部主任張希軍說道。這兩個月來，西城區(qū)百萬莊郵政支局黨支部以創(chuàng)新工作室為引領(lǐng)，與所在社區(qū)結(jié)對共建，設(shè)立突擊隊支援社區(qū)各項防疫工作，得到社區(qū)和周邊居民的一致認可。

　　“根據(jù)市分公司發(fā)出的積極開展疫情防控志愿服務的號召，以及西城區(qū)分公司的動員部署，我們第一時間與社區(qū)主動聯(lián)絡(luò)，詢問如何參與志愿服務活動?！鄙鐓^(qū)防疫壓力較大的那段時間，以張希軍為帶頭人的創(chuàng)新工作室團隊，多次到社區(qū)核酸檢測點，參與現(xiàn)場消殺、健康寶驗碼、測試棉簽發(fā)放、引導講解、維持秩序等工作。疫情穩(wěn)定后，該團隊成員分別利用業(yè)余時間，根據(jù)社區(qū)需求靈活開展志愿服務活動，很大程度上緩解了社區(qū)的防疫工作壓力，社區(qū)工作人員通過電話、微信不止一次向他們表示過感謝。

　　這樣一支行動有力、作風過硬的團隊，不僅在助力社區(qū)疫情防控工作上有所作為，在助力復工復產(chǎn)上也積極作為。5月以來，百萬莊郵政支局服務的很多單位都提出申請，將報刊、郵件暫時存局。疫情穩(wěn)定后，百萬莊郵政支局第一時間與這些單位取得聯(lián)系，并盡快安排工作人員將存局郵件和報刊送達指定地點。有的單位存局郵件多達幾十袋，每袋重量都在20斤以上。面對繁重的工作量，張希軍創(chuàng)新工作室團隊成員沖鋒在前作表率，帶領(lǐng)身邊同事一起加班加點運送郵件。清點、裝車、運送、卸車……每一個環(huán)節(jié)他們都做得細致認真、有條不紊。最終，存局郵件全部按用戶要求及時送達，實現(xiàn)了零積壓、零丟失。

　　此外，隨著疫情防控形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，張希軍創(chuàng)新工作室積極作為，盡最大努力滿足周邊單位用郵需求。近期，該團隊在周例會上組織開展了標快業(yè)務專題學習研討活動，團隊成員將所學所獲分別帶回金融、營業(yè)、營銷、投遞等班組，帶動班組員工一起開展業(yè)務宣傳。不久，一家單位就與百萬莊支局簽訂了上門攬收標快協(xié)議?！爸Ь种苓吅芏鄦挝欢加屑目爝f的需求，在服務過程中，我們應該主動向用戶介紹郵政標快業(yè)務?！睆埾＼娬f，很多用戶對郵政標快業(yè)務并不熟悉，經(jīng)過詳細介紹，他們了解該項服務的優(yōu)勢后都很愿意嘗試使用。（北京郵政工會）