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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    火線馳援的郵政“逆行團隊”

    來源:上海郵政工會時間:2022-06-03

      當前,上海疫情正處于鞏固清零攻堅關鍵階段,上海郵政堅持統(tǒng)籌抓好疫情防控和復工復產(chǎn),進一步推動行業(yè)更好服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局,全力以赴助企保民生。近日,松江區(qū)郵政分公司緊急開通了一條金融綠色通道,以積極行動詮釋“人民郵政為人民”的服務宗旨,亦是跑出了金融助企保供的郵政“加速度”。

      一、接下“任務書”,踏上逆行之路

      達某電腦有限公司是一家大型電腦設備制造企業(yè),廠內(nèi)擁有約4.5萬人,而達業(yè)郵政所作為達某公司生活區(qū)內(nèi)的一家進駐式服務網(wǎng)點,長期承擔著廠區(qū)內(nèi)員工的金融和寄遞服務職責。

      今年3月,疫情突如其來,長時間的封閉給員工帶來了很多生活上的不便。就在5月22日,松江區(qū)分公司接到松江區(qū)政府來函,希望郵政能盡快啟動支撐達某公司辦理工資卡激活業(yè)務,以滿足公司員工的金融訴求。區(qū)分公司火速行動,組成了一支16人的郵政金融突擊隊,前往網(wǎng)點為此次任務做準備。

      為了保質(zhì)保量完成這項任務,前期區(qū)分公司與區(qū)政府和廠區(qū)進行了頻繁而密切的溝通,就在辦理業(yè)務中可能會出現(xiàn)的擠兌、防疫等風險進行了評估,并不斷進行優(yōu)化流程。先后采取了線上推廣、預約叫號等方式,使員工充分了解工資卡的激活流程和疫情期間網(wǎng)點的準入條件,有效緩解了達業(yè)郵政所的激活壓力,也有效緩解了達某公司員工的封閉焦慮。

      二、建立“戰(zhàn)時堡壘”,甘當“逆行者”

      時間緊任務重,為了強化現(xiàn)場管控,松江區(qū)分公司黨委班子成員親臨營業(yè)所部署和協(xié)調(diào)相關工作,既當“指揮員”、又當“戰(zhàn)斗員”,和員工們一起并肩作戰(zhàn),做好現(xiàn)場消殺和快速完成達某公司員工工資卡的激活任務。

      沈紅來是達業(yè)郵政所的網(wǎng)點主任,3月25日,園區(qū)發(fā)現(xiàn)疫情,隨即封閉管控,她和正在上班的8名同事一起,被封閉在園區(qū)16天,那段時間里她見過大巴停滿了園區(qū),也經(jīng)歷過操場的萬人大核酸。接到任務以后,有同事問她“你怕嗎?”,“當然怕,但我是網(wǎng)點負責人,也是黨員,所以這次任務我第一時間來所里做‘戰(zhàn)前’準備!”正所謂心有所向,眼里有光,無論是在現(xiàn)場清點調(diào)試設備,還是安排人員崗位,沈紅來把一切都打理的井井有條,成為了現(xiàn)場的“總指揮”。

      瞿慧娟是一名老黨員,明年即將退休的她,也義無反顧加入突擊隊,在她看來能在退休前站好最后一班崗,做一點對企業(yè)和社會有益的事情,就是給自己的職業(yè)生涯劃上了圓滿的句號。作為團隊中資歷最深的大姐姐,大家在生活中遇到問題都愛找她咨詢,她成了團隊中名副其實的生活部長。

      王敬儒是團隊中年齡最小的,同時也是一名優(yōu)秀的共青團員,在接到支援任務時他沒有一絲遲疑,馬上收拾行囊,開始了支援工作。他年齡雖小卻默默承擔了隊伍里的體力活,搬運物資、清理場地、協(xié)助消殺等等,他竭盡自己所能幫助隊伍,工作中他努力跟上大家的節(jié)奏,他說“這不只是一個緊急任務,更重要的是這個任務讓我學到了更多工作經(jīng)驗,讓我成長了許多”。

      三、匯聚點點微光,凝聚戰(zhàn)“疫”力量

      連日來,這16名突擊隊員克服困難,任勞任怨堅守在一線,他們將家留在身后,甘當疫情中的“逆行者”。他們來自不同的支局,但有一個共同的信念,為了達成這個任務,他們互相幫助,互相鼓勵,通過自己的方式為上??挂咦鞒鲆环葚暙I。他們是孩子的父母,范志浩、王曉麗和金秀蘭接到任務以后,毅然踏上了征程,他們說這次的行動是給孩子們最好的榜樣。他們也是父母的孩子,許俊杰、李勇、倪逸冰、顧晶晶、汪先勝、張佳歡,背上行囊,逆行向前,當一天緊張的工作結束,他們脫下的手套能倒出水來,臉上的面罩勒痕清晰可見。他們中有勇于直面未知的挺身而出,也有明知山有虎的義無反顧,此前張菁和譚曉婷曾在達業(yè)郵政所封閉管理長達16天,她們稱這是“抹不去的記憶”,但這次,她們依然選擇重返“戰(zhàn)場”,作為臨時團支部書記的小譚更是笑著告訴我們,“我們一定保證完成任務。”對整個抗疫工作來說,所有的人都是微光,但微光成炬,他們向光而行。

      為了給客戶和員工們提供更為安全、衛(wèi)生的服務環(huán)境,網(wǎng)點落實落細各項防控措施,定時做好網(wǎng)點廳堂和金融設備的消毒工作,對每一名進店客戶,嚴格查驗48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告,并加強限流措施,嚴格控制進店人數(shù)。

      截止5月28日,這支郵政金融突擊隊已完成激活數(shù)1740戶,預計還需一周的時間便可以全部完成。此時此刻,這群可愛的郵政突擊隊員們正堅定信念、爭分奪秒,向圓滿完成激活任務發(fā)起沖刺。(上海郵政工會)