12月中旬，海淀區(qū)第十七屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議在北京稻香湖景酒店舉辦，海淀區(qū)分公司選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐會(huì)場(chǎng)，為代表們提供郵政服務(wù)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)良好的精神面貌、無(wú)懈可擊的服務(wù)質(zhì)量讓人印象深刻，頻頻獲贊。

　　截至今年，海淀區(qū)分公司為海淀區(qū)人民代表大會(huì)提供駐場(chǎng)服務(wù)的次數(shù)已達(dá)7次之多。在沿用以往優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，今年，海淀區(qū)分公司進(jìn)一步細(xì)化了服務(wù)方案，力求將前期準(zhǔn)備工作做足、做細(xì)，并結(jié)合今年的時(shí)政熱點(diǎn)——北京冬奧會(huì)，開(kāi)展了“賞郵票 話冬奧”主題活動(dòng)，弘揚(yáng)奧運(yùn)精神，普及冬奧運(yùn)動(dòng)知識(shí)和集郵文化的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)充了服務(wù)內(nèi)涵、展現(xiàn)了服務(wù)特色，使服務(wù)品質(zhì)再上新臺(tái)階。

　　服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，海淀區(qū)分公司設(shè)置了冬奧產(chǎn)品專區(qū)，展臺(tái)的布置充滿冬奧元素，吸引了眾多與會(huì)代表駐足欣賞。經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)、練習(xí)，服務(wù)人員不僅熟練掌握服務(wù)禮儀和話術(shù)，還能宣傳冬奧知識(shí)，傳播冬奧文化。有聲明信片、個(gè)性化郵票等專題產(chǎn)品更是深受與會(huì)代表喜愛(ài)，大家紛紛表示，這樣的產(chǎn)品有創(chuàng)意、有新意。

　　除了為與會(huì)代表提供各類郵政服務(wù)，在疫情防控方面，海淀區(qū)分公司嚴(yán)格按照會(huì)務(wù)組及酒店要求，落實(shí)核酸檢測(cè)和每日體溫檢測(cè)、登記等工作；在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，該區(qū)分公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備了免洗消毒洗手液和口罩等防疫物品，方便代表們隨時(shí)取用。（北京郵政工會(huì)）