“郵政辦理的駕駛證寄遞業(yè)務(wù)，讓我節(jié)約了不少時間，真的很感謝你們！”日前，在荊門市交警支隊駕管中心郵政駐點服務(wù)窗口，辦理駕駛證寄遞業(yè)務(wù)的李先生高興地說道。

　　近年來，荊門市城區(qū)郵政分公司政商項目組為拓展政務(wù)市場，積極與政府等相關(guān)部門對接，分別在駕考中心、車管所、法院等地開展駐點，同時主動抗擊疫情，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，彰顯國企擔(dān)當(dāng)，獲得廣泛好評。2020年政商項目組實現(xiàn)政務(wù)項目收入374萬元，同比增長58%，收入規(guī)模列全市第1，榮獲荊門市郵政分公司“風(fēng)云團(tuán)隊”稱號；今年1-2月，該團(tuán)隊持續(xù)發(fā)力，累計實現(xiàn)政務(wù)項目收入37萬元，列全市第1。

勇毅逆行，保障市民生產(chǎn)生活、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

      2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)時，正值農(nóng)歷春節(jié)，全市實行交通管制，廣大市民購買物資極為困難。政商項目組負(fù)責(zé)人積極組織員工成立同城配送小分隊，逆行而上，整合電商、商超、農(nóng)村合作社、種植大戶，推行“線上下單+線下無接觸配送”模式，在保障市民生產(chǎn)生活的同時也有效化解了農(nóng)戶、商家銷售難、復(fù)產(chǎn)難的問題，受到了全市居民和商農(nóng)戶的一致好評。疫情期間，政商項目組累計派送生活物資6500余件。

爭分奪秒，確保全市中小學(xué)生“停課不停學(xué)”

      2020年3月10日，荊門市教育局及各縣市區(qū)教育主管部門均下發(fā)通知，要求各學(xué)校聯(lián)合郵政開展教材配送，停課不停學(xué)。政商項目組第一時間與各個學(xué)校取得聯(lián)系，上門營銷，共與20余所中小學(xué)展開合作，開拓了中小學(xué)教輔類書籍專項寄遞業(yè)務(wù)。為確保教材及時收寄并最終安全送到廣大學(xué)生們手中，政商項目組在學(xué)?，F(xiàn)場開展了教輔課本的消毒、包裝、攬收、分發(fā)、投遞等流程。大量機關(guān)后臺人員也前來協(xié)助，不管白天黑夜，在各個小區(qū)擺攤投遞教輔資料郵件，確保學(xué)生們能第一時間收到教材。疫情期間，政商項目組共攬收教輔資料2.7萬件。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，對口完成交警部門“容缺辦理”業(yè)務(wù)

      2020年3月14日，荊門市公安局交通警察支隊推出了駕駛證換證可“容缺辦理”政策。疫情期間，暫停車管所業(yè)務(wù)窗口辦理，全部在交管“12123”手機APP上辦理。但是交管業(yè)務(wù)種類繁多，需要車管所駐點郵政員工不斷學(xué)習(xí)、掌握各類業(yè)務(wù)知識和注意事項。同時，自“容缺辦理”業(yè)務(wù)開始，業(yè)務(wù)量劇增。為保質(zhì)保量完成工作，特別是必須要當(dāng)天辦理完畢的業(yè)務(wù)，政商項目組每個員工全力以赴、團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動加班到深夜。截至目前，車管所項目實現(xiàn)業(yè)務(wù)量4.5萬件。

開拓創(chuàng)新，開啟全市法院專遞業(yè)務(wù)新篇章

　　近年來，隨著訴訟案件數(shù)量的激增，當(dāng)事人難找、文書拒收等“送達(dá)難”已經(jīng)成為訴訟程序中的“腸梗阻”，給法院民事審判工作帶來巨大挑戰(zhàn)。2020年5月，政商項目組在2019年試運行的基礎(chǔ)上成立司法文書配送項目組，采取“外包送達(dá)”的模式承包荊門市掇刀區(qū)人民法院法律文書送達(dá)業(yè)務(wù)。本次法郵合作，開啟了荊門市“郵政+法院”業(yè)務(wù)新篇章。截至目前，共為掇刀區(qū)人民法院送達(dá)法律文書共計3000余件，所有文書均按要求成功送達(dá)，做到全部業(yè)務(wù)“零投訴”。