時間:2020-11-02 |
為進一步提高廣大職工綜合素質(zhì),提升客戶的交流溝通和服務(wù)技巧,有效促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。南平市分公司工會鼓勵全體在崗職工,積極參加國家人社部技能提升項目——中級茶藝師培訓(xùn)班,系統(tǒng)掌握茶文化知識及技能。據(jù)統(tǒng)計,培訓(xùn)活動歷時一個月共舉辦六期培訓(xùn)班,全市郵政有近300名機關(guān)部室、班組網(wǎng)點職工報名參加。全體學(xué)員參加統(tǒng)一考試后,將取得了中級茶藝師資格證書。
此次培訓(xùn)活動由市郵政工會與市人社局聯(lián)合,委托南平海洋教育學(xué)校派遣茶藝專業(yè)資深指導(dǎo)老師,前往各縣(市、區(qū))分公司進行一周授課。課堂上,指導(dǎo)老師從茶學(xué)理論知識展開,在識茶、品茶、茶禮儀、茶與健康、茶與修養(yǎng)等有關(guān)茶文化知識方面進行了細致講解,將溫杯、置茶、注水、倒茶、聞香、品茶等沖泡技術(shù)和步驟進行了現(xiàn)場示范。實操課中,大家躍躍欲試,有模有樣地學(xué)了起來,從器具的選擇,到燙杯、聞香、沖泡的過程,認真反復(fù)練習(xí),興致交流互動。大家意猶未盡,喝著自己精心沖泡的茶湯,享受自己的茶藝成果,成就感與舒暢感油然而生。
“半璧山房待明月,一盞清茗酬知音”。學(xué)員們一致認為,工會舉辦的茶藝培訓(xùn)活動很有創(chuàng)意,為我們提供了一個學(xué)習(xí)技能的平臺,真是一件大好事、大實事。大家深感學(xué)有所得,學(xué)有所用,不僅體現(xiàn)在提高自身審美觀念,培養(yǎng)高尚情操,緩解工作壓力,更是在工作上提升與客戶溝通的自信,有助于拉近與客戶間的距離和情感,助推業(yè)務(wù)發(fā)展,真正享受到了“辛勤工作,幸福生活”的樂趣。大家紛紛表示,將以滿腔的熱情投入到旺季生產(chǎn)勞動競賽活動中去,為南平郵政跨越式發(fā)展貢獻自已的力量?。ǜ=ㄠ]政工會)