抗疫扶貧助力滯銷農(nóng)品銷售：新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后，惠州分公司根據(jù)市農(nóng)業(yè)部門發(fā)送的《惠州市農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品滯銷統(tǒng)計表》了解到全市有大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷。市分公司渠道部篩選合適電商運營操作的農(nóng)產(chǎn)品，并下發(fā)《關(guān)于協(xié)助惠州市農(nóng)業(yè)企業(yè)滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售的通知》要求各縣（區(qū)）聯(lián)系當?shù)販N農(nóng)產(chǎn)品商戶，開展電商扶貧助農(nóng)工作。

本次助力滯銷農(nóng)品銷售活動市分公司渠道平臺部對縣區(qū)分公司進行協(xié)助，博羅縣分公司和龍門縣分公司積極響應(yīng)本次活動，并且在本次活動中合并銷售滯銷農(nóng)品3萬多斤。市縣公司聯(lián)動，提前一周做活動籌備，對活動進行宣傳預(yù)熱。通過以下幾個步驟取得本次活動的成效：

一是對接當?shù)卣?。市公司要主動?lián)系當?shù)卣爸鞴苻r(nóng)業(yè)的相關(guān)部門，了解本地各貧困地區(qū)發(fā)生滯銷的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量、商品狀態(tài)、價格、所屬商戶等信息。市分公司渠道部根據(jù)市農(nóng)業(yè)局下發(fā)的《惠州市農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品滯銷統(tǒng)計表》進行集中篩選，并根據(jù)各縣區(qū)的實際情況進行劃分，要求縣區(qū)分公司對劃分的農(nóng)業(yè)企業(yè)進行電話溝通合作意愿。

二是根據(jù)電話溝通有合作意愿的農(nóng)業(yè)企業(yè)進行實地走訪，并到農(nóng)場進行實地考研，了解農(nóng)產(chǎn)品特性，是否適合寄遞銷售，為其制定銷售方案，市分公司渠道部提供電商運營支撐。

三是市分公司渠道部根據(jù)農(nóng)業(yè)商家產(chǎn)品特性制作網(wǎng)上銷售產(chǎn)品詳情頁、產(chǎn)品軟文推廣，并負責物流跟蹤及售后服務(wù)；

四是品質(zhì)保證，縣（區(qū)）分公司成立專項農(nóng)產(chǎn)品運作工作團隊，針對重點農(nóng)品派駐郵政工作人員進駐采摘現(xiàn)場，確保從源頭把控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為整體項目實施提供全程保障；

五是專業(yè)合作，選品上要求農(nóng)業(yè)企業(yè)進行果品分揀，為提供銷售的農(nóng)產(chǎn)品選擇大小均勻，品相佳的優(yōu)質(zhì)品，將產(chǎn)品品質(zhì)作為首要任務(wù)。售后上與合作社簽訂雙方合作協(xié)議，并且明確了雙方的權(quán)責，嚴格把控產(chǎn)品缺斤少兩以及品質(zhì)問題。發(fā)貨時做好提前抽查，及時和商家溝通處理問題，做好客戶服務(wù)。

六是市縣公司聯(lián)動，提前一周做活動籌備，對活動進行宣傳預(yù)熱。為了讓全市積極去推廣營銷，市分公司渠道部給各縣區(qū)單位郵寄樣品，只有真正嘗過覺得好吃才會積極去推。寄出樣品后，工作小組團隊積極跟進對接，上下聯(lián)動，確保順利對接。

七是強化線上線下的運作模式，一是做好線下網(wǎng)點銷售的策劃組織工作。各縣(區(qū))分公司根據(jù)實際情況制定本地營銷方案，做好本地產(chǎn)品推介會的策劃以及組織工作。二是進一步提升產(chǎn)品線上活動的營銷能力，市分公司渠道部完成郵樂上架工作，并制作圖文推廣文案，在全市進行郵樂小店轉(zhuǎn)發(fā)提升活動銷售規(guī)模。

惠州郵政將繼續(xù)不斷提升專業(yè)化水平，開展農(nóng)品電商銷售，定位為打造成線上電商補充平臺，打通合作社，與惠農(nóng)對接，推動業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，拉動資金流、實現(xiàn)寄遞造包，強化郵政品牌形象。