“白衣天使是最美的逆行者，消防員是最可愛(ài)的藍(lán)朋友，而你們郵政是燃起希望的那道光，因?yàn)槟銈兊母冻觯拍軐⒕让幬锛皶r(shí)送到，感謝你們！”

　　日前，龍巖市分公司收到了一封自市政府12345平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的感謝信，信中表達(dá)了對(duì)郵政的萬(wàn)分感謝之情。 原來(lái)，在疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻湖北封省之時(shí)，家住新羅區(qū)曹溪街道曹溪中路216號(hào)萬(wàn)達(dá)華城E區(qū)的一位嫁到龍巖永定的湖北黃岡武穴妹子，接到了從小一起長(zhǎng)大的好姐妹微信求助。好姐妹的媽媽有哮喘病，由于黃岡封城，家里藥物已經(jīng)不多了，有聯(lián)系社區(qū)幫忙采購(gòu)藥品，但是黃岡藥品資源緊缺，無(wú)法買(mǎi)到。眼看著家里藥物越來(lái)越少，天氣越來(lái)越不好，還要長(zhǎng)期在家宅著，心里壓力越來(lái)越大。

　　聽(tīng)說(shuō)龍巖新冠確準(zhǔn)病例清零，又可以復(fù)工，就委托龍巖的朋友去藥店買(mǎi)點(diǎn)藥品寄回黃岡。這位武穴妹子在咨詢過(guò)EMS11183的客服，得知可以寄藥品、口罩到湖北時(shí)，心里燃起了希望，抱著試試看的心態(tài)寄出了救急的藥品。這期間郵政客服人員一直保持不間斷的跟蹤服務(wù)。經(jīng)過(guò)5天藥品終于到這位武穴妹子的好姐妹手上，立馬給她媽媽服用，人總算舒服了！

　　“在整個(gè)湖北封閉的情況下，郵政的付出我是真的看得到、體會(huì)得到的，祖國(guó)強(qiáng)大富強(qiáng)，郵政給力，十分感謝！ 還有寄回我家鄉(xiāng)的物資，很大程度緩解了家里人的心理壓力。當(dāng)疫情開(kāi)始的時(shí)候，在湖南的家人也通過(guò)EMS郵寄口罩到永定給我，緩了我的燃眉之急（當(dāng)時(shí)全國(guó)的物流跟快遞都停了，網(wǎng)購(gòu)也停了）。真的感謝所有郵政的員工！”這位武穴妹子的訴說(shuō)溢滿感激之情。

　　在疫情大考面前，龍巖郵政用實(shí)際行動(dòng)彰顯了“人民郵政為人民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)！“人民有呼喚、服務(wù)不間斷”的戰(zhàn)旗也在閩西大地高高飄揚(yáng)?。ǜ＝ㄠ]政工會(huì)）