2020年的春節(jié)是一個特殊的假期，面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，原本繁華的街道變得格外冷清。然而無論疫情多嚴(yán)峻，都阻止不了群眾用郵的基本需求；無論空氣再緊張，也吹散不掉郵政普遍服務(wù)的初心信念。即便新冠病毒來勢洶洶，依然有郵政網(wǎng)點堅守崗位、照常營業(yè)，在這其中，就有通化縣新風(fēng)路支局。

　　通化縣新風(fēng)路支局是一個全年無休的普服網(wǎng)點，整個支局一共兩名營業(yè)員，團(tuán)隊雖小，卻是個遠(yuǎn)近聞名的“優(yōu)秀團(tuán)隊”。網(wǎng)點支局長魯晶從業(yè)28年，曾多次獲得“優(yōu)秀支局長＂＂先進(jìn)生產(chǎn)者＂＂創(chuàng)收小能手＂等稱號，營業(yè)員張麗，從業(yè)18年，也多次被評為“優(yōu)秀員工”。

　　疫情爆發(fā)后，通化縣分公司多次調(diào)整了作業(yè)計劃，新風(fēng)路支局兩位員工首先想到的就是一旦他們停業(yè)了，有需要辦理業(yè)務(wù)的客戶怎么辦。她們棄個人安危于不顧，面對疫情迎難而上，堅持正常營業(yè)。于是，在這個壓抑的假期，無論雨雪晴天，她們都早早的抵達(dá)崗位，帶好口罩、手套，規(guī)范著裝，提前進(jìn)行網(wǎng)點通風(fēng)，消毒工作，及時更新網(wǎng)點門口的消毒標(biāo)識，按時測量體溫并且做好記錄，做好對客戶生命健康負(fù)責(zé)的每一個細(xì)節(jié)。

　　平日里，熱心腸的魯晶和張麗總會主動幫助周圍的群眾解決各種難題，也使得新風(fēng)路支局成了很多街坊鄰里經(jīng)常光顧的地方，不僅有業(yè)務(wù)的時候會前來辦理，閑來無事的時候也會常常進(jìn)來坐坐，在閑暇之余同營業(yè)員聊聊家長里短。

　　疫情爆發(fā)之后，幾位年齡較大的老街坊對疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識不足，在家呆的煩悶，跑去網(wǎng)點去找她們說話聊天，給出的理由令人哭笑不得：“棋牌室封了，小商場也關(guān)了，沒地兒去。再說你們每天消毒得那么仔細(xì)，在這兒呆著，我們放心著呢！”魯晶和張麗面對這種“信任”雖然心里暖暖的，但還是再三宣講這次疫情的嚴(yán)重性，動之以情曉之以理的將其勸回家去。

　　疫情期間，每天前來辦理業(yè)務(wù)的客戶依然絡(luò)繹不絕。兩位工作人員在為每位客戶辦理好業(yè)務(wù)的同時，一個不落地對每位客戶進(jìn)行體溫測量，及時勸阻沒帶口罩的客戶。如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)致的工作得到了群眾的一致認(rèn)可，有人在意見簿中留言道：國家有難，郵政永遠(yuǎn)都是沖在前面的，真是好樣的。

　　冬天已經(jīng)過去，春天還會遠(yuǎn)嗎？新風(fēng)路支局的“巾幗英雄”深知“國泰”才能“民安”，她們正在用自己的實際行動詮釋著一個郵政人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，世間哪有什么歲月靜好，只不過是有人替我們背負(fù)風(fēng)雪砥礪前行，而她們就是千千萬萬個替我們前行的“郵政戰(zhàn)士”中的一個！