“新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，熊兒河攬投部閆建雷、宋偉霞、宋英超三位同志講政治、顧大局，在疫情防控期間堅(jiān)持工作，體現(xiàn)出良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，確保了省政府辦公廳的報(bào)刊信件投遞、郵政速遞不斷檔，為省政府辦公廳工作順利開展做出了貢獻(xiàn)，特向你們表示衷心的感謝！”2月19日，鄭州市鄭東新區(qū)郵政分公司收到了一封來自河南省人民政府辦公廳的感謝信。

　　河南省人民政府是鄭州市鄭東新區(qū)郵政分公司熊兒河攬投部的服務(wù)對象，政府院內(nèi)主要有省政府辦公廳、省文化廳、省大數(shù)據(jù)管理局、省委編辦、省金融辦等10余個(gè)廳級(jí)單位。

　　閆建雷、宋偉霞、宋英超是熊兒河攬投部的三位員工，主要為省政府大院內(nèi)的各單位提供郵政服務(wù)，其中閆建雷、宋偉霞主要負(fù)責(zé)黨報(bào)、黨刊、信件的投遞工作，宋英超負(fù)責(zé)速遞包裹的攬投工作。由于省政府對進(jìn)出人員和車輛要求嚴(yán)格，需要提前報(bào)備，還要有車輛通行證和人員出入證，因此，三人自服務(wù)省政府以來，幾乎全年無休，每天早上6點(diǎn)半到單位，準(zhǔn)備各項(xiàng)出班工作，8點(diǎn)半之前確保將黨報(bào)黨刊、信件送到省政府院內(nèi)各局委收發(fā)室，9點(diǎn)之前各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能看到當(dāng)日的報(bào)紙，周六周日也不例外。他們每日投遞的各類信函、快遞郵件1000余件，每年投遞的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額達(dá)130多萬元。就這樣，日復(fù)一日，三個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，宋英超已服務(wù)省政府10余年，閆建雷、宋偉霞也已超過了6年。

　　閆建雷是三個(gè)人的“團(tuán)隊(duì)長”，服務(wù)用戶可是一把能手。自從服務(wù)省政府，6年多來，他從未請過一次假，從未出現(xiàn)過一次差錯(cuò)，也從未發(fā)生過一起投訴，深受服務(wù)單位的好評(píng)。省教育廳認(rèn)為他辦事可靠，經(jīng)常將學(xué)生檔案和資料交給他發(fā)寄，4年多來，每年都發(fā)寄標(biāo)準(zhǔn)快遞8000余封?！爸匾馁Y料，還是交給建雷放心呀！”省教育廳的工作人員感嘆道。由于服務(wù)及時(shí)、工作細(xì)致周到，閆建雷和政府大院的工作人員相處得很融洽。疫情期間，他不懼疫情，風(fēng)雨無阻，堅(jiān)守崗位，每次在省政府大院里遇見領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)再三叮囑：“疫情期間，你仍然堅(jiān)持投遞，真是辛苦了，一定要注意安全?！?/p>

　　宋偉霞是一名女投遞員，2010年，因甲狀腺疾病做了手術(shù)，家人都勸她，家里經(jīng)濟(jì)寬裕，就先別上班了，在家好好養(yǎng)養(yǎng)身體?？伤蝹ハ紖s說：“我還是放不下投遞工作，放不下郵政人的那份責(zé)任?！庇谑?，宋偉霞身體康復(fù)后，立即回到了工作崗位。在選拔負(fù)責(zé)服務(wù)省政府段道的投遞員時(shí)，宋偉霞自告奮勇，主動(dòng)報(bào)名，并簽下承諾書，保證做好服務(wù)，不給郵政丟臉。

　　疫情期間，宋偉霞和其他兩位投遞員一樣，都堅(jiān)持每天早上6點(diǎn)半到單位，準(zhǔn)備各項(xiàng)出班工作，并對報(bào)刊、信件、包裹進(jìn)行第一次消毒；8點(diǎn)半之前到達(dá)省政府投遞郵件前，用隨身攜帶的消毒噴壺，對報(bào)刊、信件等進(jìn)行二次消毒，確保郵件安全，讓用戶放心接收郵件。

　　宋英超是位有著15年黨齡的老黨員，主要負(fù)責(zé)投遞、攬收標(biāo)快和快遞包裹。按照要求，包裹投到收發(fā)室就可以了，可宋英超為了保證時(shí)限，均直投到辦公室和相關(guān)人員手中。原本春節(jié)放假前，他已與各單位簽過春節(jié)假日期間停投協(xié)議，也打算回家過年，看看老人，陪陪家人。但面對突出其來的疫情，他放棄了回家過年的打算，第一時(shí)間和各單位負(fù)責(zé)收發(fā)的人員聯(lián)系，告知郵件正常投遞，保證用郵服務(wù)。在做好投遞工作的同時(shí)，他還義務(wù)參加自己所在的金莊社區(qū)執(zhí)勤巡邏工作，處處發(fā)揮著一名郵政黨員的先鋒模范作用。

　　疫情期間，郵政作為國家隊(duì)，承擔(dān)著重大的社會(huì)責(zé)任，身為郵政職工的三人更是知道，他們不僅代表著自己，更代表著中國郵政的形象和所有郵政人的囑托?！拔覀兾ㄓ懈优?，才不辜負(fù)這身郵政綠！”（河南省郵政工會(huì)）