為了進(jìn)一步強(qiáng)化星級(jí)規(guī)范服務(wù)窗口管理，切實(shí)規(guī)范郵政服務(wù)行為，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　近日，黃山市郵政工會(huì)組織開展了星級(jí)規(guī)范服務(wù)窗口服務(wù)自查活動(dòng)。通過開展自查自糾，加強(qiáng)對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足的整改力度，不斷提高窗口的服務(wù)效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 此次活動(dòng)重點(diǎn)對申報(bào)“四星級(jí)規(guī)范服務(wù)窗口”進(jìn)行檢查。檢查人員對照《安徽省郵政星級(jí)規(guī)范服務(wù)窗口驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（營業(yè)）》，全面檢查服務(wù)窗口在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)水平、基礎(chǔ)管理等方面存在的問題，并一對照落實(shí)整改，確保星級(jí)規(guī)范服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展，取得成效，促進(jìn)窗口管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。

　　通過開展檢查活動(dòng)，旨在提升郵政服務(wù)窗口的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)水平，增強(qiáng)窗口人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、高效的服務(wù)速度、整潔的服務(wù)環(huán)境，全面提升郵政窗口的服務(wù)水平，確保黃山郵政星級(jí)規(guī)范服務(wù)窗口整體水平再上新臺(tái)階。