來源:吉林郵政工會 | 時間:2019-12-16 |
自全省金融跨賽活動啟動以來,白山市分公司迅速響應(yīng),精細(xì)部署,充分調(diào)動全員發(fā)展金融業(yè)務(wù)的積極性,營造火熱跨賽氛圍,并通過“三力并舉”努力達(dá)成跨賽目標(biāo)。
一是舉對標(biāo)之力。明確跨賽目標(biāo),強(qiáng)化對標(biāo)意識,迅速召開全市跨年度競賽啟動會議及工作部署會議,并認(rèn)真向發(fā)展好、提升快的地區(qū)和網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),形成全員一心、目標(biāo)明確,你追我趕的良好跨賽氛圍。二是舉督導(dǎo)之力。通過一點(diǎn)一策助力發(fā)展,實行嚴(yán)督導(dǎo)、勤跟蹤?!耙钥蛻魹橹行摹弊鳛辄c(diǎn)策出發(fā)點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)狀及發(fā)展重點(diǎn)制定一點(diǎn)一策,從網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)情況、周圍環(huán)境、重點(diǎn)開發(fā)客群,乃至網(wǎng)點(diǎn)整體客群出發(fā),制定切實可行的工作措施,真正實現(xiàn)客戶的系統(tǒng)化維護(hù)、精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化營銷。各級金融業(yè)務(wù)部落實好網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)策評審工作,通過點(diǎn)策通關(guān)評價為網(wǎng)點(diǎn)旺季發(fā)展做好指導(dǎo)支撐工作,幫助網(wǎng)點(diǎn)解決實際問題,共謀網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展辦法。同時結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)制定的措施做好督導(dǎo)跟蹤,通過一點(diǎn)一策切實帶動網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升。三是舉維護(hù)之力。緊緊抓住重點(diǎn)客群,多種方式維護(hù)齊上陣。針對跨賽活動期間的商貿(mào)客戶、代發(fā)客戶、參戶、項目客戶等重點(diǎn)客群做好維護(hù)工作。通過“活動為主、走訪為輔、策反助力”等多種方式,以優(yōu)勢產(chǎn)品、差異化服務(wù)維護(hù)存量客戶、吸引他行客戶。同時在管戶工作上做到專崗專責(zé)、專人專戶。全面利用信息系統(tǒng),提升員工的個人管戶能力,重視個人客戶營銷系統(tǒng)的使用,提升客戶信息完整度、準(zhǔn)確度,從而利用系統(tǒng)做到以客戶需求為中心的精準(zhǔn)化營銷。(吉林郵政工會)