李晶晶，現(xiàn)擔(dān)任臨泉縣分公司城北支局支局長(zhǎng)。從事郵政基層工作15年，基層工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)扎實(shí)，工作一直盡職盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己的能力，強(qiáng)練基本功，做好模范帶頭作用，平時(shí)能夠妥善處理好支局工作與單位員工之間的關(guān)系。同時(shí)，支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)都排在前列，多次被評(píng)為市分公司先進(jìn)個(gè)人。

　　一、思想積極要求上進(jìn) 不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 李晶晶同志思想進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，于2017年12月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。在日常工作中，積極學(xué)習(xí)黨組織重要思想方針，并將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中。工作之余，她通過(guò)努力，于2012年考取銀行從業(yè)、證券從業(yè)、保險(xiǎn)從業(yè)資格證；2015年獲得AFP金融理財(cái)師稱號(hào)；2016年榮獲全省十佳轉(zhuǎn)型督導(dǎo)稱號(hào)；2017年通過(guò)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技師考試。她真正做到干一行愛(ài)一行，全身心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，努力讓自己成為一名行家里手。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，使她連續(xù)多年被市分公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。

　　二、主動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)形式 以點(diǎn)帶面促進(jìn)業(yè)務(wù)提升 李晶晶同志在2013年初任轉(zhuǎn)型督導(dǎo)之際，主動(dòng)創(chuàng)新金融網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)形式，持續(xù)開(kāi)展150多場(chǎng)金融知識(shí)宣講，300多場(chǎng)公益志愿服務(wù)活動(dòng)，關(guān)愛(ài)39000多名農(nóng)村留守兒童，于當(dāng)年掀起業(yè)務(wù)發(fā)展熱潮，當(dāng)年余額新增同比多增1.1億元。送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)及關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)被省、市分公司高度認(rèn)可，并在全省范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)制推廣，取得了顯著效果。

　　三、腳踏實(shí)地砥礪前行 披星戴月以局為家 2018年6月，李晶晶被任命為城北支局負(fù)責(zé)人，新官上任三把火，為了干好支局長(zhǎng)這個(gè)崗位，她付出比別人更多的努力，常常為了搞定一個(gè)攻堅(jiān)村，一大早就走訪在附近村莊，走訪一個(gè)多小時(shí)還要趕回網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)晨會(huì)。晨會(huì)結(jié)束安排好網(wǎng)點(diǎn)的工作后，還要冒著酷暑走訪在一個(gè)個(gè)攻堅(jiān)村的路上，與老百姓溝通宣傳業(yè)務(wù)時(shí)常常忘記了吃飯，下了班之后還要繼續(xù)走訪到燈火通明，家里人戲稱她是“工作狂”。但她堅(jiān)信上天不拒勤奮人，只要方向?qū)︻^，付出的努力總會(huì)有收獲。辛苦付出換來(lái)豐厚回報(bào)，無(wú)論多難的事兒，她總會(huì)想辦法克服，短短半年的時(shí)間，她帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)人員累計(jì)走訪附近小區(qū)村莊90于次。走訪的多了，老百姓都親切的喊她“小李行長(zhǎng)”。城北支局堅(jiān)持客戶活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，平均每?jī)扇炀烷_(kāi)展一場(chǎng)客戶活動(dòng)。截止目前，城北支局共計(jì)開(kāi)展親子手工活動(dòng)24場(chǎng)，各類大抽獎(jiǎng)39場(chǎng)，聯(lián)誼會(huì)11場(chǎng)，生日會(huì)6場(chǎng)，趣味運(yùn)動(dòng)5場(chǎng)，普惠金融宣傳31場(chǎng)。城北支局以服務(wù)一流、業(yè)績(jī)一流為己任，截止目前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次客戶投訴。

　　四、以身作則身先士卒 精細(xì)管理碩果累累 支局長(zhǎng)這份全新的工作需要堅(jiān)定的信念、強(qiáng)烈的責(zé)任感和對(duì)員工細(xì)致入微的工作耐心。環(huán)境衛(wèi)生體現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人員責(zé)任心的好壞，李晶晶帶頭示范收拾廁所、打掃衛(wèi)生、擦洗柜臺(tái)。她深知，說(shuō)一萬(wàn)遍不如自己做一遍，做給大家看，讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)照樣操作，用實(shí)際行動(dòng)督促網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平不斷提升。她每天親自維護(hù)高端客戶，堅(jiān)持電訪完才回家。網(wǎng)點(diǎn)人員在支局長(zhǎng)的帶動(dòng)下，主動(dòng)維護(hù)客戶，他行策反、存量提升工作做得風(fēng)生水起。每天的晨會(huì)夕會(huì)中，目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)，責(zé)任明確。夕會(huì)中業(yè)績(jī)回顧，查找不足，情景再現(xiàn)提升業(yè)務(wù)技能，精細(xì)化管理后，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。半年以來(lái)，城北支局累計(jì)躉交標(biāo)保完成746萬(wàn)，長(zhǎng)期期交26萬(wàn)，短期期交227萬(wàn)，各類渠道類業(yè)務(wù)全縣排名前三，跨年度金融競(jìng)賽余額新增 1756萬(wàn)元，同比多增2816萬(wàn)元！