免费看的亚洲黄色网址,欧美色图亚洲色图19p,中文字幕无码视频亚洲,最新a国产v视频在线观看,国产极品呦交视频,日韩黄色免费影片,国产精品色mm视频

創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    陳久富:用心服務(wù)的“綠衣使者”

    作者:文:廖根清、賴利華,攝影:司小丁、廖根清來源:江西省郵政工會時間:2018-11-07

      陳久富,今年45歲,一名普通的退伍軍人,中共黨員?,F(xiàn)為贛州市定南縣分公司投遞班班長,中共黨員。自2009年參加郵政工作,一直扎根在郵政投遞崗位上,始終腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,扎實工作,逐步成長為一名深受客戶喜愛的綠衣使者。在近十年的工作中,他用實際行動踐行了“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,把百年郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到千家萬戶,在定南乃至贛州郵政投遞隊伍中樹立起一面旗子,連續(xù)多年被評為“先進工作者”,2014年評為“全省優(yōu)秀投遞服務(wù)明星”,2015年被評為“贛州市勞動模范”,2018年7月被評為“2014-2017年度江西省郵政企業(yè)勞動模范”榮譽稱號。

      愛崗敬業(yè)  用心服務(wù)

      陳久富說:“我熱愛郵政事業(yè),更愛投遞工作,為用戶服務(wù),讓用戶滿意是我的心愿?!痹谒耐哆f工作中,他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點和落腳點。投遞是個特殊的服務(wù)窗口,為了維護好“人民郵政為人民”這個形象,無論刮風下雨,無論烈日炎炎,無論冰天雪地,他都及時準確地將一份份報紙,一封封信件,一個個包裹送到每位用戶的手中,用他的實際行動讓用戶對郵政有一種親切感、信任感。

      他堅持為用戶提供貼心的服務(wù)!有一位《每周文摘報》的老訂戶,有一次陳久富在插箱投遞報紙時,發(fā)現(xiàn)這位老訂戶已經(jīng)連續(xù)三期的報紙沒有取。他就心想會不會這個老人家有啥事不方便???于是他就按響這位老人家三樓的門鈴。原來這位老人家由于老年風濕行動不便,所以近一星期沒有下樓取報紙。他馬上取出報紙送上這位老人家的家里,并告訴老人家,以后的報紙他都會送上樓了。

      還有一件事情讓陳久富記憶深刻。有一年在錄取通知書投遞期間,有一件錄取通知書按封面上的郵寄地址投遞并沒有這個收件人。本來這封信可以按“死信”退回原處,但他知道這封郵件對于一個十年寒窗學子的重要性。他放棄休息時間,通過多方打聽詢問鄰居和查找居委會戶籍登記,終于查找到了收件人正確的投遞地址,將錄取通知書及時地送到了已經(jīng)望穿秋水的學子手中。

      “我一定盡最大的努力,變失望變成希望。當把這些郵件交到用戶手中時,那種成功的感覺,難以用語言表達?!标惥酶徽f。他沒有華麗的語言,只有一顆樸實的心,用行動譜寫著新時代綠衣使者的服務(wù)精神。

      精研技能  匠心精神

      郵政的投遞工作性質(zhì),每天必須要進行排信、蓋日戳、數(shù)報、套報等內(nèi)部工序,然后將信件、報刊等投遞到每家每戶。陳久富常常說:“無論做什么,就一定要做到最好!”為了提高投遞工作效率和服務(wù)水平,他不斷鉆研業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)技能。

      剛開始接觸投遞工作時,他面對大量的信件及報刊,每天都要工作到很晚才能完成。近幾年,由于經(jīng)濟發(fā)展加速和網(wǎng)購業(yè)務(wù)的繁榮,他所負責的投遞地段的投遞量逞直線上升,加上商函賬單不斷增長,每天需要數(shù)、套報量不斷增加。為了提高工作效率,他經(jīng)常利用工余時間鉆研業(yè)務(wù)技能,多次請教有經(jīng)驗豐富的老師傅,并結(jié)合自己在工作過程中積累到的經(jīng)驗,總結(jié)歸納出了“三勤”工作法,即“嘴勤”:對于不知道或不清楚的地址,要多問多打聽,直到確認無誤。每次見到用戶,要熱情地向客戶宣傳郵政新業(yè)務(wù)、新活動、新政策;“手勤”:多做記錄,把每一個客戶郵件的住址電話等信息記錄下來,對客戶就會了然于胸;“腿勤”:要把郵件及時準確投送到用戶手中,如遇到用戶不在要多跑幾次,直到把郵件送到用戶手中為止。

      經(jīng)過近10年的勤奮學習和苦練,陳久富成為了一名服務(wù)技能全面、業(yè)務(wù)知識嫻熟、精明能干的郵政人。

      提升能力 榜樣帶動

      如今,陳久富被班組同事們尊稱為“陳師傅”,深受其它投遞員的敬愛。除了因為他的為人厚道、樂于助人和投遞業(yè)務(wù)精湛之外,更難能可貴的是他不求回報得把自己所掌握的專業(yè)技能,無私地傳授給班組乃至投遞分局的其他投遞員。

      每當班組有新的員工參入,陳久富總是不厭其煩地教授他們投遞操作的方法,手把手的教他們?nèi)绾握_使用日戳才能蓋得規(guī)范清晰,用什么方法數(shù)報、套報更快更準,如何盡快掌握投遞道段規(guī)律等等。

      在陳久富帶動和鼓舞下,其他投遞員都以他為楷模和榜樣,帶動起所有的投遞員苦練投遞技能,有效提高了全縣郵件投遞的工作效率。

      有人說:“判斷一個人的價值,不是看他取得了什么,而是看他貢獻了什么?!泵總€人都有不同的價值觀,有人虛度一生,碌碌無為;有人勤奮拼搏,去實現(xiàn)人生自我價值。陳久富就屬于后者,他憑著對郵政工作的熱愛,在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻,實現(xiàn)了不平凡的人生價值?。ń魇∴]政工會)