龍井郵政位于延邊朝鮮族自治州，針對(duì)朝鮮族客戶較多的特點(diǎn)，為切實(shí)做好服務(wù)工作，10月24日下午，龍井市分公司舉辦朝鮮語(yǔ)培訓(xùn)班教學(xué)活動(dòng)，公司職能部門和各支局員工共計(jì)60余人參加培訓(xùn)。

　　此次教學(xué)活動(dòng)旨在解決對(duì)外服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中語(yǔ)言障礙關(guān)鍵問(wèn)題，學(xué)好當(dāng)?shù)爻r語(yǔ)，不斷提升履行崗位職責(zé)的工作能力。此次培訓(xùn)班在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上，注重與實(shí)際工作緊密結(jié)合。邀請(qǐng)了延邊大學(xué)韓語(yǔ)系研究生名師授課，授課內(nèi)容包括朝鮮語(yǔ)理論基礎(chǔ)和實(shí)際口語(yǔ)應(yīng)用兩方面知識(shí)，側(cè)重學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)和郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)用詞和語(yǔ)句。在培訓(xùn)方式上，采取集中授課、分組研討、網(wǎng)上交流等多種方式，充分調(diào)動(dòng)參加培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)潛能，營(yíng)造出生動(dòng)開(kāi)放的學(xué)習(xí)氛圍。

　　培訓(xùn)過(guò)程中，每一名員工都認(rèn)真聆聽(tīng)、仔細(xì)記錄、積極互動(dòng)、深入思考，大家都深受啟迪，同時(shí)設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，朗朗的閱讀聲和鼓勵(lì)掌聲不斷。培訓(xùn)結(jié)束后，大家紛紛表示整個(gè)培訓(xùn)深入淺出、幽默風(fēng)趣，不僅開(kāi)闊心胸、學(xué)到知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)朝鮮語(yǔ)的重要性，并以陽(yáng)光的心態(tài)投入到工作中去，不斷提升對(duì)外服務(wù)能力。此項(xiàng)“朝鮮語(yǔ)培訓(xùn)班”教學(xué)活動(dòng)將作為公司的培訓(xùn)機(jī)制長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，藉此提高全體員工的自身素質(zhì)與綜合能力。（吉林郵政工會(huì)）